富士康诉讼案成危机公关反面教材
时间:2007年08月16日 作者:相晓冬 点击:
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公众的判断却是，强势的企业将诉讼矛头对准记者个人则是一种恃强凌弱之举。这样的话，即使在法律上说得通，也不可避免地对企业的品牌产生损害。
这一事件尽管已经化上了句号，但它给我们的警示却远远没有结束。除了对中国劳动力大军生存和工作状况的忧思之外，富士康在这一事件中乏善可陈的表现也足以成为营销界的反面教材。
尽管，这一事件并没有直接影响到富士康在消费市场上的产品品牌，但它却损害了自己在人才市场上的雇主品牌，而其在诉讼过程中的霸气也必然影响到它在整个公众中的形象。从这个角度看，富士康不仅没有成功地进行危机公关，反而适得其反地将危机扩大化了。
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