高效的“顾问思维”
思考是咨询顾问职业价值的根本。那么，咨询顾问到底如何思考?咨询顾问的思维模式与经理人到底有何差异?这是我们经常考虑的问题，也是经常被问到的问题。
咨询顾问思维模式是指咨询顾问相对于经理人所具有的思维模式特点。基于我的经验与思考，我把咨询顾问思维模式归纳为四个方面：大图景思维，开发思维，逻辑思维与解难思维。
顾问思维与经理人思维的区别
经理人通常从公司内部考虑问题，分析问题，部门经理通常以本部门的角度思考，容易看见眼前或局部的问题；而咨询顾问的工作总是在提供总经理层面所需关注的管理问题建议，经常需要从整个公司，整个行业角度去考虑问题，自然咨询顾问需要大视角视野去思考问题，我们可以把这种更大视角去思考问题的思维模式称为大图景思维(Big-PictureThinking)。
经理人考虑问题容易受公司内部已有的定式所限制，销售的模式只能这样，财务记帐的模式只能那样；这时，咨询顾问的主要价值之一就是提供外部视角与外部建议，不受公司内部的习惯所限制，所以咨询顾问可以，需要更加开放，考虑更多种可能性，这种更加开发去考虑问题可能性的思维模式可以称为开放思维(Open-mindedThinking)。
在公司的日常运作中，做经理的，并不需要每件事大大小小都去进行科学研究，数据分析才作出决定，绝大部分事情，根据个人的直觉或经验就可以作出判断，作出决定；而咨询顾问的工作永远不是作决定，而是说服人作决定，说服别人只能以逻辑为基础，所以逻辑思维(LogicThinking)必须是咨询顾问思维模式之一。
经理人的工作大部分是对工作计划的日常执行，跟进，执行与跟进的过程中大部分是简单的重复的工作，所以理论上说经理人日常工作不会有太多难题；而任何一个咨询项目都是因为难题而确立的，咨询顾问的工作总是为了解决难题，所以解难思维(ProblemsolvingThinking)也就是咨询顾问日常工作中所需要的思维模式。
大图思维
大图景思维在日常管理沟通中还有一些与之相近的思维模式名词，如总经理思维，直升机思维，战略思维等，都是指从大局面整体考虑问题的意思。大图思维让我们在开始思考问题，解决问题之前，首先能够正确地认识问题，理解一个行业，一家企业的全貌，而不是只看到片面。
通常在咨询项目的开始，我们需要对企业进行内部分析，对行业进行外部扫描，这时我们最需要的就是大图景思维，一种对企业与行业进行全局系统认知的思维模式。数周时间之内，我们希望自己能是企业的总经理，此行业的资深专家，能够对企业的关键问题，对行业的关键趋势能有精确判断。基于大图思维，我们产生需要了解的信息清单，问题问卷，对企业的理解需要涵盖业务信息，财务信息，组织信息；对组织的理解我们需要知道架构与职能设置，岗位职责设置，日常工作，管理沟通，决策程序，薪酬体系，业绩管理，组织文化等方面；对行业理解需要涵盖市场容量，细分，价值链构成，竞争态势，渠道结构等等。访谈与信息收集的时候，我们经常会遇到相冲突的信息，或相反的问题描述，观点，原因是很多公司内部人员缺乏大图景思维，不能给出对问题的正确认知。咨询顾问在这时候尤其需要有正确的大图景思维模式，对所有的信息给出正确的过滤，判断，最终形成自己的认知。
一个缺乏有效的大图景思维的咨询顾问经常会遇到如此情景，在信息收集与访谈结束之后，在参加项目小组讨论的时候，被同仁问及一个问题，不能给出明确的回答，突然发现自己工作中的漏洞。有一次项目工作需要对某竞争对手的销售渠道作基准比较分析，分析明确了该对手在上海及华东市场的零售业态布局，在报告会的时候，被问及
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。