王永辉：改变命运的创意——4A创意总监系列访谈
时间:2007年08月16日 作者:成功营销 周颖 点击:
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拥有13年国际品牌经验和8年本土营销经验，所服务的客户包括美国运通、宝马、宝洁、联合利华、光明乳业、西门子、可口可乐、惠普、青岛啤酒、欧莱雅的新加坡人王永辉先生曾两次被国际杂志Campaign Brief Asia评选为中国最佳创意人，并四度蝉联亚洲创意50精英，也曾多次被选为中国10大创意总监，曾为中国赢得首个戛纳国际影视广告狮子奖和首个戛纳平面奖，也赢得首个美国克利奥广告创意大奖。 当他的角色不再是创意总监，而是拥有自己的团队时，他会用怎样的方式与客户进行沟通？他会如何选择与媒体的互动以及提供完善的整合营销全案？ 广告公司追求“量”指标是错误的 《成功营销》：你曾在一些知名广告公司做过创意总监，而你现在成立了自己的营销传播机构。这种角色的转变，你有哪些经验可以让我们分享？你认为思考问题的方式会有哪些改变？ 王永辉：最大的转变是身份的转化，我现在的角色是经营者，管理者与创意者三种身份的结合体。在经营方面，更加侧重客户关系的管理与价值提升，而在内部管理方面更加注重对公司文化的建设，在这两者的建设过程中给我带来了宝贵的经验和无限的乐趣，更重要的是这个转变给我的发展创造了更多的可能性。 我觉得这个转变最大的一个地方就是客户的经营方面，不再是单纯从广告创意的角度，而是通过将创意思维贯穿于整条服务链上来达到全方位的服务价值提升。 我在国际广告公司服务超过20年，看见公司普遍犯的错误就是追求“量”的指标，而“质”的标准却无法跟上，广告资讯服务行业最宝贵的资源在于人才，而最短缺的也是这一块，许多广告公司在这一头忙于比稿，争取客户，而另一头却无法为现有的客户提供好的服务而流失老客户，转而开发新客户。往往得花费三倍的时间、精力与资源，而忽略了现有更大潜能的发掘，因此我有一个明文的规定，就是公司不会在同一个时候服务超过10个全职签约客户，这不仅能确保质量的服务，更重要的是能深入地发掘现有客户的潜能并能专注于巩固与建立起真正的伙伴关系。 整合营销必须配合企业自身特点 《成功营销》：2007年1月，你成立了现在的品牌营销咨询机构，提供品牌营销（Brand Marketing）、趋势营销（Trend Marketing）与知识
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