因地制宜管理地头蛇

时间:2007年08月09日  作者:艾育荣  点击:   加入收藏   有效营销

  万一失控,也许就会真的象蛇一样反咬一口,当真对企业造成莫大的损失。  

  对于企业老板而言,并非不知道下属区域经理存在有地下利润。想管,却不知道如何管起。管得太严,则会逼得那些经理们一拍两散,扔下一大摊子的事情无法收拾。如管得太松,则反而会造成更大的漏洞,不如不管。然而不管,眼睁睁地看着那些本应属于自己的利润流入他人的口袋,委实不甘心。“地下利润”,已成为令老总们寝食难安的心病。

  难道“地下利润”这个顽疾就无药可医了吗?非也。有三大法宝可以对其进行克制。虽

  不能说药到病除,但至少可以减缓它对企业利润的毒害。

  法宝一:建全管理制度,进行拦截

  存在太多“地下利润”的企业就象是漏洞百出的船。如果任其发展,漏洞将越来越大,

  越进越多,最后可能是整条大船的沉没。唯有建全制度才能堵住这些漏洞,才能拦截住“地下利润”,把它变成企业的正当利润。制度上又分为财务制度和管理制度。前者以具体的条款对各类费用报销方面做出详细的规定,后者则对费用的施行做出指导和监管的措施。二者各有重点互为补充,对不同费用漏洞进行有效拦截。

  1、拦截差旅费用漏洞

  营销的市场范围一般都是很广,一个区域经理要负责几个城市甚至一个省,出差成了常事。所以差旅费用就成为他们获取地下利润的最方便的方式。

  首先在财务上确定差旅标准。明确规定各个级别人员出行交通工具类别、住宿标准、市内交通费等,在报销时才有章可循,不会造成混乱,给人以可乘之机。超标部分一律不予报销。未达到标准部分可以按一定比率发放补助,以激励销售人员节约费用的自觉性。笔者曾在一间公司实施过这项措施,效果还是比较好的。区域经理其实也不愿四处找票据,并且虚报费用毕竟会有一定的心理压力。如实报销也能得到一定的奖励,在他们还是比较乐意的。

  其次财务报销一定要以有效单据作为依据。并要对单据作一定的核查。比如出租车票是否连号,如果连号肯定就不正常。类似的情况,财务人员可以拒绝报销,并通报给销售总监。

  对各地的费用要作不同的区分。不同地区的消费水平不同。有些地方的住宿费甚至是其它地方的两倍。如果都归于同一标准,就会让销售人员在A地不够用,在B地却用不掉。势必逼得他们想办法来虚报假报。

  2、拦截交际费用漏洞

  提到交际费用的管理,很多老板都会大摇其头。套用一句广告界的名言,就是:“我知道一地的钱都是浪费的。但我不知道浪费的到底是哪一半。”的确,对区域经理来说,交际费用是“地下利润”的一个重要来源。在销售工作中交际费用的支出是无可避免的,并且单次费用额一般比较大。区域经理做起假来,比差旅费可要轻松多了。不用一张一张票据去凑,只需要 几张大额发票就搞定。很容易过得了财务这关。

  在管理上通常的做法是填报专门的公关费用申请单和报销单。写明客户对象、事由及消费地点和消费金额等。如果所填的公关对象并不太重要或者所谈的事由不太重要,但花出去的钱却不少。两者不对称,则说明是虚报。所填的消费地点低档次,却花了高价钱,或者高档场所花了钱却不多,那么百分之九十九也是虚报。

  另外的做法就是规定死交际费用占销售额的百分比,一般是3%,最高不超过5%。令区域经理们在每次花费时都会想一下,是否会超支。在一定程度上能控制不必要的交际费。

  这些制度对一些新手能起到一定的作用,但对于一些老油条来说,就没有什么约束力。他们能想出很多办法让在额度范围内多余的交际费

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