中国旅游市场现状及出路
时间:2007年07月27日 作者:徐海亮 周菲 点击:
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为香港”活动，有超过1800家本地公司和商号参加，其中包括1300多家旅行社、80家酒店、8家娱乐集团、118家饮食公司和312家零售商号，它们共同为顾客提供各式优惠，刺激本地消费。比如国泰航空、港龙航空和其它往来香港的航空公司提供超过了28000张免费机票，赞助旅游业和传媒考察活动，以及支持旅发局在全球各地举办的消费者推广活动等等，这是香港的旅游业在短期内复苏的重要原因之一，可见行业间的联合营销对市场的推动作用。
3 旅游促销手段情感诉求
产品营销的诉求经历了质量、功能诉求到情感、价值诉求的转变。大众旅游最初就是为了游览壮丽的山河和名胜古迹，在经过一直持续的观光游之后进入了由体验、休闲为主题所构成的全新旅游时代。体验自然，享受生活，放松心情，将是未来旅游消费的主流。所以旅游企业通过营销想传达的信息不仅仅是无限风光和人文景致，更重要的是与消费者建立情感共鸣，满足游客情感价值方面的需求或欲望。与游客的需求或欲望对接，进行相应的情感诉求，才能维系并加强与消费者的情感对接与沟通。
比如女性在现代的旅游市场中是一个非常重要的细分市场，很多单身女性热爱旅游，在家庭旅游中女性是旅游计划的制订者和决策者，那么她们如何选择旅游目的地，在一项针对女性游客的调查中显示，女性在旅游中首先看重的要素是浪漫，浪漫不是一个实物，浪漫需要描述与想象，旅游企业要通过营销手段去营造一种浪漫的氛围，使女性游客从感观和心理上能体验到一种浪漫，达到女性所注重的情感诉求。
4 旅游景区与政府的关系
1）政府不是旅游市场的竞争主体，但是政府在旅游市场上扮演者重要的角色。政府是审查者，企业进入旅游市场的审查者，是协调者，旅游行业内部间利益的协调者，是组织者，旅游行业内部联合营销的组织者，是宣传者，旅游目的地形象向市场推广的宣传者，是监督者，旅游企业行为规范的监督者，是保护者，自然人文旅游资源的保护者，同时也是旅游业发展的受益者。旅游企业和政府在共同推进旅游业发展的过程中是合作者，旅游企业的很多市场行为要获得政府的支持和帮助才能收到良好的经济效益和社会效益。但是政府的支持不是财政补贴，财政补贴最严重的后果之一就是导致企业的不思进取。
从国外的经验看来，中央政府和地方政府都曾在旅游业的发展中处于主导地位来促进旅游业的发展和旅游市场的繁荣。比如设置强有力的旅游部，有一套鼓励旅游优先发展的旅游政策，多方筹集资金密集投资旅游业。同时，政府在很多时候都是旅游市场营销的主导者，通过宣传城市的旅游景区和旅游形象，进一步宣传城市和城市形象。政府通过努力，全方位的营造城市的自然，人文环境，提升城市与市民的整体素质和形象，一个城市和谐的自然和人文环境才会促进旅游业的整体提高，无法想象一个优秀的旅游城市，能同脏、乱、差这样的词语联系到一起。一个空气清新，干净整齐的城市，就算没有精品旅游资源，城市的市区旅游也具有一定的吸引力，大连就是一个很好例子。旅游业也要修炼内功，加强自身行业建设，一个城市的旅游业发展会极大地促进和提升城市的市容整体建设和城市品牌建设。
所以，在旅游景区做推广时，政府和旅游企业要同心同力。推广旅游景区一定要标明所属地，并介绍城市其他的特色资源和风土人情，让游客有更加宽广的联想和想象空间赋予这个城市和景区，以便在旅游中收获最自我的旅行体验。推广城市品牌用旅游景区做吸引物和标志或者说中介物会很有效率和效果，能在相对较短的时间内争取到公众最高的关注度。比如中国的许多旅游小镇，像“中国第一水乡”的周庄，号称“阳朔山水甲桂林”的的阳朔，晋商的发源地平遥古城，都是将城镇旅游与城市形象结合在一起，城镇政府和旅游企业共同合作，打响了城镇品牌和城镇旅游品牌。
2）政府实行鼓励旅游业的发展的
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