淘宝VSeBay易趣：胜负无关倒立
时间:2007年07月27日 作者:商界评论 沈威风 苏畅 点击:
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sp; 每个人来了之后，马云基本上都会对他说这样一番话：“现在公司有一件秘密任务需要你去完成，任务很艰巨，时间也很长，也许有两三年时间，你可能都回不了家。而且，我们不能承诺任何东西，只能保证在你进行这项秘密任务期间，你的待遇福利绝对不会比以前低。现在还不能告诉你这项任务是什么，可是这项任务，对于我们公司的前途，具有非常重大的意义。如果你愿意加入这个小组，就把桌子上的这份文件签了。” 两三年不能回家，没有任何承诺，没有升职，没有加薪，这样的架势更像是在招募敢死队。他们将要签署的这份文件是保密协议，英文起草的，极其专业严谨，但也晦涩难懂。这并不影响他们果断地签下了这份协议。在他们看来，“我当时就想知道，这件能决定公司命运的事情究竟是什么。而且，隐隐有一种很刺激的感觉。”等全部10个人都在文件上签过字之后，马云正式宣布了他们将要做的事，“做一个像eBay那样的网站！” 整个过程就像准备一场战役。 这说明了马云更擅长激发员工的潜能。马云自称是个武侠迷，也是个军事迷，很多行事方式看上去都好像侠客决斗或者军事行动。正如他的员工所说的，马云最擅长向员工提出一些看起来不可思议的要求。每次他提出要求之后，所有人的第一反应都是不可能，但是，只要他们全力以赴，似乎每次都能完成目标。 在阿里巴巴或者淘宝的工作留影中，我们可以看到很多照片，这些照片都有一个共同的特征，即开怀大笑。惟一一张没有笑的是非典的时候，马云戴着口罩站在所有员工前面，那种共进退和士为知己者死的感觉始终激荡在阿里巴巴以及淘宝的办公室里。使得每个员工“心中充满了对挑战的期待。” 易趣：全球高管视频会上请示购买桌椅 那么，易趣又是怎么做的呢？ 曾经有人这样分析，eBay最大的问题之一在于它处理总部与中国业务之间决策问题的方式。与中国易趣和eBay的高管进行的离职谈话表明，中国的高管觉得总部在关键的时候“不听他们的建议”。他们认为总部喜欢遥控，不相信中国管理人员对当地市场的了解。 原易趣的高管人员尤其感觉强烈，他们觉得在被收购后遭到了美国总部的轻视。这种轻视导致了士气低迷。 有这样一个细节，在eBay中国公司，要加30个员工的座位，都需要全球高管开视频会议讨论才能做出决定。那么什么样级别的事情，中国公司的领导人才可以自己作主呢？ 除此之外，eBay总部对中国区负责人的任命也出现很大问题。 在eBay开始了收购易趣的行动之后，原总裁谭海音去职，创始人邵亦波升任董事长，而更具西方色彩的原首席财务官郑锡贵转任首席运营官。对此，外间的普遍评论是，eBay并不满意易趣原管理层在与淘宝的竞争中的表现。而在此期间，易趣的管理决策更多地是在美国做出的，变动显然不及淘宝灵活。 2003年，eBay派出eBay德国的第二把手史奈生出任易趣的COO。这两个人从职务上看，是要以左右护法的身份，辅佐身为CEO的邵亦波。 和邵亦波相比，这两个人都在eBay工作了更长的时间。这说明什么呢？说明作为e
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