娃哈哈事件的公关思考
时间:2007年07月27日 作者:文兴国 点击:
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，要喊，要“表达”；系统（OMNIRANGE）就是落实和控制，要有执行和具体“表现”（形式和内容）；销售（SALES）就是一切围绕销售展开，如果公关最后不能为销售服务，那这个公关就失去了意义，要在最后的数字上得到“表现”。这里的销售基本含义有两层，一是常规的促进销售，二是危机事件中拯救销售。而SOS在国际上也有“紧急 生死攸关”的意思，指公关的紧迫性，要有时刻的危机意识。
在所有的公关事件中，有三个重要组成。一是公关事件中的企业，二是媒体，三是公关事件之外的资源。聪明的企业就要善于借助别人的公关完成自己的目标。无论是奥林匹克运动会还是神五飞天，实际都是卖资源，以商业运作把自身公关和企业公关结合。
记得：任何热点都是企业机会，企业一定要建立“预先机制”（prior）和“决断机制”（resolve）。一旦机会来了，就要立即研究方法和策略（OMNIRANGE），最后实现slaes。
作者：文兴国，近20年广告公关经历，本土公关思想者。现任国内某公关公司资深顾问，负责集团策略的企业公关、品牌咨询。团队宣言：我们只做公关，所以我们更专业。联系：prking9@hotmail.com
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