B2B市场的品牌效应
时间:2007年07月27日 作者:成功营销 Paul Hague 点击:
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外的费用。如果费用一部分源于品牌，一部分源于专利权或者出色的首席执行官或其他无形但宝贵的因素，则问题会更加复杂。 公司应该如何定位才能通过品牌名称获得持久的竞争优势？ 我们拿戴尔、索尼和 IBM 举例来说，大家都生产同样的产品。但是，预期购买者可能会认为其中一个品牌的适配性比较好，一个品牌有很好的创新性，而另一品牌则可能具有很高的质量。每个品牌都有其自身的价值，但是每一价值的最高标准又只由一家公司所有。这就为厂家获得竞争优势提供了机会。再比如三个卡车品牌、三个包装机品牌和三个聚亚安酯品牌等等。从每一方面来看，每个品牌都各有特色，而这种特色恰恰构成了每一品牌的竞争优势。 要做到这点并不容易。在公司内部，有些人偏向于超前价值和定位，而有些人则喜欢定位于当前的环境。有些人偏好复杂的本质，有些人又愿意回归简单。有些人喜欢集思广益，有些人倾向于坚持己见。如果公司稍有不慎而定位错误，就会失去惟一最重要的特色优势。 在产品趋于相似的环境中，品牌是让您出类拔萃的少数机会之一。工业公司从品牌中获利，通常是偶然而非特意设计的。但是，只要多付出一些努力和成本，就可以提升客户对贵公司的忠诚度，同时为您赢得更多的利润。想象一下，如果将品牌效应从工业产品的使用中分离出来，我们会发现在选择供应商时，它只有5%的影响。我们再来设想一下，如果我们多付出一点努力、多提升一下促销手段，品牌就可以更加准确地进行定位了。凭借准确的定位，品牌对供应商选择的影响一定会有所增加。假设品牌重新定位后，其影响会相应提升2～7个百分点，那么供应商势必会提高价格，或者如果价格维持不变，则市场份额一定会扩大。这样做完全是有利可图的。 有些公司已经在这方面取得了巨大的成功。RS Components公司是电子、电气和机械产品供应商，有上千种产品，主要销售渠道是 CD-ROM、产品目录和网站。公司提供一站式购物服务，客户定购的产品会在第二天早晨准确无误地邮寄到客户手中，这为公司赢得了很大的产品利润。在生产的多种塑料产品中，Dow Chemical公司凭借高技术水平和较低的服务成本树立了良好的品牌形象。Eddie Stobbart 经营的卡车运输公司以前默默无闻，后来，该公司洁净的卡车和出色的驾驶员为公司的可靠运营提供了保证。公司驾驶员的绿色衬衫和统一佩戴的领带，已经成为了公司品牌的象征，公司由此比Joe Soap Transport 赢得了更多的利润。 品牌效应当然不是企业的保护神。企业的成功与否并不由它主宰。品牌效应只是市场营销的一方面。但是，如果一家公司拥有适当的品牌效应，那么所有其他营销因素都会恰当地发挥作用。品牌效应是公司哲学体系的核心，因为一家公司的品牌就是该公司的整体形象。 Paul Hague是 B2B International 集团创始人及首席执行官。该集团是欧洲领先的 B2B 市场研究机构，总部位于英国曼彻斯特，并在北京设立了分公司。Paul Hague拥有35年的市场研究和营销咨询经验，兼任曼彻斯特城市大学特聘学者和曼彻斯特大学商学院特聘讲师。Paul Hague 是B2B市场研究领域的国际权威，曾出版10余部专著。更多信息请访问：www.b2binternational.com.cn 或发邮件至beijing@b2binternational.com
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