二线酒水品牌如何开发城市餐饮终端?

时间:2007年07月27日  作者:崔自三  点击:   加入收藏   有效营销

  开发餐饮终端

  餐饮终端的开发是一项系统工程,需要进行全面筹划,操作起来,一般有如下几个环节:

  一、 拜访准备

  凡事预则立,不预则废。要顺利拜访并开发成功,须做好前期准备工作。

  1.资料准备:包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。 

  2.仪容准备:要想更好地开发餐饮终端,业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括:穿着职业化,尽量着职业化的装束,比如,西装、领带等,着装不可太随便;面部形象职业化,要充满自信、面带微笑等。 

  3.心理准备:作为二线品牌厂商的业务员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此,也要求业务员,要不断调整和锤炼自己,保持一颗昂扬向上的进取心态。  

  二、找准拜访对象 

  业务员拜访的对象一定要是有“拍板”能力,即有决策权的人,它往往集中在某一两个人手中,要么是老板或老板娘,要么是大堂经理或采购主管,因此,要选准拜访的目标客户,才不至於出现“盲人骑瞎马,夜半临深池”之现象。此外,作为开发人员,还要选择合适的时间前去拜访,避免因为生意忙或负责人不在,而让自己吃闭门羹或跑空趟。

  三、上门洽谈。 

  上门谈判,是餐饮终端开发成功至关重要的一环,因此,需要潜心研究,因地制宜,有策略、有技巧地去谈,促使双方合作成功。以下是洽谈的注意点及洽谈的方式。 

  1、洽谈注意点:一是首次拜访终端客户尽量不要电话预约,因为电话预约遭遇拒绝的可能性较大,且往往没有回旋的余地,对业务员自身也是一种信心打击。二是在洽谈时,注意向客户“推销利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的最大化的利润,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够更顺利地进行下去。

   2.洽谈的方式:业务员在与客户洽谈时要掌握以下技巧:(1)案例说服法。事实胜于雄辩。通过介绍身边成功的案例,比如,某酒店因销售该产品,带来的较好的月盈利状况等;说服客户接受产品。(2)巧算账法。通过给客户算一笔经营帐,比如,经营该产品与竞品盈利对比分析等,从而让客户口服心服,水到渠成地接受产品。(3)ABCD法。(globrand.com)可以用ABCD法,找出产品、政策、促销中最独特的优点讲给客户听。A指权威性,即权威机构和人士对产品的评价;或获得的各种荣誉证书、认证等。B指更好的质量,即与竞品或老产品相比的优势;C指购买的便利性;D指新奇,即产品、销售政策、促销方案等的独特之处。通过此法,可以更全面而又更有说服力地打动客户。

  四、洽谈内容 

  二线品牌的厂商在开发餐饮终端时,以下八点是谈判的主要内容,因此,也需要业务人员熟练掌握以下几点,从而机动灵活,避免谈及相关内容时“冷场”。

  1、产品品种:可以让其经销的产品品类,及数量。

  2、投入情况:在政策范围内可以投入的店招、进场费、展示柜等。

  3、产品价格:给于餐饮终端的进店价,及其应该出售的建议零售价,违规处理方式等。

  4、奖励政策:根据年度、月度销量或销售额可以给予其的各项奖励及其标准、兑现办法。

  5、促销活动:能否在节假日举行促销活动以及是否增派促销人员。 

  6、品牌宣传:作为二线品牌企业,可否投入广告门头、终端POP、产品展示等,以提升产品知名度及品牌力。

  7、供货方式:即是由厂家直供,还是由经销商或二批商负责配送,每次的最低供货量是多少,供货的频次等。

  8、结账方式:是月结,还是上打下,抑或是其他结账方式,如果发生变更,具体有什么条件。

  五、合约签订。在对以上洽谈内容进行协商以及达成一致意见后,接下来就是缔结合约,合约签订,代表着合作的确认和开始,合约的内容一般要包括销售的产品种类、数量、结账周期、促销政策、兑现办法、异议处理等等相关内容。

  六、

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