经销商培训的七大误区

时间:2007年07月27日  作者:崔自三  点击:   加入收藏   有效营销


 

  误区四:培训形式缺乏创新  

  一次经销商发展年会上,企业出高价请了一位学院派营销专家做培训,本来非常看好,并被寄予厚望的培训大讲堂,结果却出现了一幅颇具戏剧性的一幕:专家讲师在台上如痴如醉,作为被培训对象的经销商却在台下昏昏欲睡,以致让组织方厂家苦笑不得,异常尴尬。为什么会出现这种局面呢?培训形式枯燥、乏味使然。

  在现有的经销商当中,相当一部分人的文化素养都不高,因此,如果用教小学生的那种“填鸭”式的培训方式,“照本宣科”去培训经销商,显然是不适合事宜的。由于他们的接受程度有限,因此,面对术语连篇,单方面进行灌输的培训方式,他们不瞌睡也是不可能的,让他们乏味的最根本的原因,有时并不是内容不好,往往是培训的形式出了问题。

  其实,依据笔者多年的培训经验,作为普通人的经销商,更喜欢喜闻乐见的培训形式,因此,这也要求组织培训的厂家,一定要结合培训的内容,从培训的形式上做些创新或改良,以下几种方式可以参考:

  1、互动培训。就是在培训当中,穿插一些经销商能够参与的一些项目,比如,提问、讨论、练习、测试等,通过上述方式,可以让经销商很好地参与进来,从而引发讲师与经销商的双向互动,提升培训经销商的现场效果。

  2、现场培训。可以尝试在经销商的作业现场,进行手把手地教,现场辅导,现场演练,有针对性地进行指导和帮扶,通过现场培训,可以最大限度地让经销商掌握需要的知识和技能,并很快就能进入实战状态,效果较为明显。

  3、变换形式。可以通过讲故事、做游戏、角色扮演、现场模拟、现场问答、角色互换等形式,从而彻底改变枯燥冗长的培训课程,变成人人都喜欢和乐意接受的方式,让经销商能够更好地接受,让培训真正地发挥应有的作用。

  创新培训形式,是企业培训经销商时必须向讲师提出的一个重要话题,否则,花钱不少,但因为讲师的授课形式,而让培训的效果大打折扣,可谓得不偿失。 

  误区五:培训缺乏评估与跟踪  

  经销商培训不同于企业内部的员工培训,员工培训后可以进行及时跟踪和评估,以改善以后培训方式或调整相关的培训内容,但经销商培训,却由于参训对象是文化素质不高的群体,而往往难以做出比较及时有效的跟踪与评估,并由此让培训得不到应有的改善。

  同时,由于一些企业对经销商培训缺乏规划性与系统性,仅仅把培训当成企业对经销商的一种“恩赐”,因此,在利用经销商年会、订货会、研讨会进行了相关的培训后,便把培训评估与跟踪抛到了九霄云外去了,具体这次培训究竟给经销商带来了什么样的好处或收获,企业无从得知。因此,未来的相关培训便也无从改进,经销商培训也就几乎相当于“一锤子买卖”。

  企业要想让经销商培训有声有色,落到实处,培训跟踪与评估必不可少,可采用表格的形式来进行,但具体要包括如下几方面的内容:

  1、 培训的内容是否为经销商现实所需,在培训内容设置上是深还是浅?

  2、 培训的形式如何?讲师的培训风格是否活泼、互动,有没有穿插一些让经销商参与的

  培训项目,诸如游戏、测试、练习、问答等。

  3、 培训给经销商带来的最大收益是什么?给经销商运作市场带来什么样的帮助?解决

  了哪些具体的实际问题?对以后培训有什么好的建议?

  4、 其他需要改进或完善地方有哪些?

  企业只有对培训进行了跟踪和评估,才能更好地挖掘经销商的实际需求,才能在培训组织当中,因地制宜,有的放矢,从而让培训真正起到传道、授业、解惑的最终目的。


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