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新官上任必做的四件大事

时间:2007年07月27日  作者:左玉  点击:   加入收藏   有效营销
销将士,他们对“家底”、对“财政”的认识要远大于普通人;同时,也更加严谨、认真、细心。

  笔者的一个具有财务背景的朋友,调任某分公司当总经理。他上任之初,曾花费半个多月的时间,几乎是废寝忘食,来摸清楚自己的“家底”。从分公司的市场环境、渠道关系、网络覆盖率、销售任务、毛利率、资金周转率、样机贡献率、商返机到返利、补差、经营盈亏状况、营业费用超支、税务、市场投入、投入产出比等各个环节,全面摸了一次底。这次摸底工作让他获益菲浅,从中他发现了隐藏很深的几个“黑洞”,结合公司审计报告和分公司财务报告,他及时向上反映了这些问题,并据此给公司打了专项借支报告,从而顺利的启动了自己的市场,最后在年底风光了一把。

  可以说,摸清家底是每个“新官”上任之初必须要做的一件大事,刻不容缓;因为一旦你的时间拖延,那么你启动市场的时机就错过了;而如果你在没有摸清家底前就开始大量投入市场建设,那么前任和你之间的交接就会陷入一堆泥潭,有理也说不清。 

  制订游戏规则  

  现代营销是个系统工程,涉及到财务、业务、服务、物流、货源、价格、政策、物料、上样、广告宣传、品牌传播、培训、厂商关系、激励与考核等诸多环节。如果我们要将营销工作做好,惟有依靠团队作战。而要想让团队一心,就必须统一观念,统一思路,统一行动,这就涉及到团队文化,通俗的说,就是团队的“游戏规则”。

  “新官上任三把火”,制订团队内部的游戏规则,绝对是其中的“一把火”;这也是新官上任必做的三件大事之一。

  “商场如战场”,令行禁止是其中很重要的一道准则。“无规矩不成方圆”,新官上任,必须尽快拟订出自己的“游戏规则”,否则下面员工“无令可行”,也就无所适从,无所事事了。

  从营销角度出发,新官制订的“游戏规则”原则上包括:财务管理制度、业务管理制度、组织机构设置和人员任免、绩效考核管理办法、团队文化、区域市场总体经营思路、人才梯度建设、内部管理制度(定额费用报销机制和考勤制度)等。应该说,这些文件类似于国家的“宪法”,是神圣不可侵犯的;同时,围绕这些“宪法”,营销机构可以制订很多其他单独的“法律”,从而诠释和丰富“宪法”的内容,并最终使得整个团队如同一人,“行动自如”,“收张有度”,真正将团队力量融为一体。

  如果新官上任不制订适合本区域的“游戏规则”,而是因循守旧,肯定没有多大的发展空间;当然,新官制订的“游戏规则”,一定得切合市场需求,同时对前期的文件,应该取其精华、弃其糟粕,而不能一棍子打死,那叫“刚愎自用”,是不合宜的。  

  借势、造势出亮点  

  营销讲究“借势”;如果没有“势”可以借,那么就要

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