重启思维--开启化妆品市场新天地
六、确立品牌第一的企业经营宗旨
当代已经进入全面的品牌经营时代。我们都应该抛弃旧思想,启动新思维。在中国这个巨大而多元的市场,很多消费者常常做的是抛弃某个品牌而转向另一个品牌,但是面对着选择欲望多的疯狂的今天,走品牌之路是我们的企业经营之路不得不走的一条路,因为这是唯一可行的竞争法则。
国内化妆品市场上,来自全球各地的品牌多得不可开交,因此想要在这个拥塞得水泄不通的市场中凸显自己,建立品牌比任何时候都重要。因为你要在缤纷的产品世界中脱颖而出,除了产品和服务要与众不同、令人眼前一亮产生想要拥有的欲望,可是在日益饱和的市场上,单靠产品或服务去独树一帜已经很难有突破点了。那人们不仅要问,一直在谈品牌第一,那我们怎么去做呢?!
我们都知道,化妆品消费,消费者使用产品的心理需求大于真实需求。产品的体验性本来就强,因此从市场和消费角度出发,企业经营肯定是以“消费者为中心”。因此,笔者大胆设想一种特别的品牌经营——“值得记忆的感官体验”这一全新的营销策略去做整合推广!
当今我们生活的特点是多媒体、多频道、多感官和数字化的世界之中,产品、服务、传播都逐渐全球化,而我们的消费者的生活形态和偏好都很分明、短暂而多变,在这个通过互动式的、给感官丰富刺激的多媒体以进行频繁传播交流的世界里,仅靠产品特点、品牌名称、品牌联想物,已经不足以吸引人的注意,况且行业和消费特性决定,要抓住目标消费者的心,就要求企业、产品、服务、终端形象都能够让消费者认为值得记忆的感官体验,才能锁住消费心理,并能确切地加以经营!我们就索性称这种体验营销为营销美学。
营销美学包括:“美学策略”、“有助于企业或品牌认同度的感官体验营销”、“针对感官刺激规划策略愿景”,切确地说其实就是我们实施品牌建设的过程中,产品包装、外观、瓶型、感觉、彰显的品位、消费触感、终端现场音效、气味、质地、色彩、商标字体等等应该以品牌定位相映衬,有系统的统一性和品牌联想,在消费者能看见和触摸到地方全方位地呈现给消费者一种感性和理性的完全的、系统的品牌体验,从而实现满足消费心理感和欲望。
所谓说“专注代表一切!”品牌也是如此。很多人以为,对品牌的执著只是营销市场部门的课题,笔者以为它应该成为企业财务部门、采购部门、信息系统等部门的课题,更是人力资源部门的课题。因为企业的每个决策,每个制度都在对外明显地反映出你企业对于品牌的重视和执著,因此确立品牌第一是整个企业的事情,应该成为企业的统一而又执著的经营宗旨!














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