照人的活法去做买卖－－与消费者生存状态相配合的营销模式
第四个是营销知识和能力的局限性。这部分的知识很少能得到，我们得到的大部分的知识是怎样做个体营销。以PC机为例，它可以典型地区分为以下几种情况：第一种是商务选择，组织化营销；但PC机也显然有一个家庭化的营销机会——孩子提议，妈妈支持，爸爸掏钱，它是一个家庭化的行动；但也可能是个很个人化的行动，比如父母文化程度不高，也不懂，孩子说要就买了；那也很有可能是一个伙伴营销行动——我的同学朋友都有PC机了，我们要玩游戏，我们要玩一个联众的电脑游戏，没有这个没法玩。在不同的市场上面，驱动PC机卖得好的原因，可能是这种来自于不同方面的。我们在最后设计营销策略的时候，在A市，可能家庭化营销模式为主占70％；在B市，个体化营销模式占了35％，而家庭只占45％。
在营销研究的方法论上，就需要更加贴近消费者实际的生存状态和生活情景。例如伙伴群体的研究，就是要研究一群小伙伴；再例如对八个人的篮球队，如果对八个人分别的研究，可以得到一个结果，但若把八个人放在一起研究，开一个座谈会，我们又得到另一个结果。不管我们把他们分开来还是放在一起，很大一部分的信息是一致的，但有一样是不一致的：就是当八个人在一起，在那种关系状况里面所产生的信息和不在关系状况里面产生的信息就有一些微妙的差别。而真正能够让我们兴奋和刺激的信息，不是那些基本的相同信息，很可能是这些不同的信息使我们理解是否应该施行伙伴营销的信息。
再如全户研究，我们要研究家庭中的每一个人对这件事情的意见、反应方式、互动模式、以及最终决定的时候，谁的影响力比较大。如果我们在这家人中随机抽出妈妈，那家人随机抽出爸爸，在另外一家随机抽出孩子，研究他们对PC机的看法，我们可能得到的是某种信息。但是如果我们现在抽一整个家庭：爸爸、妈妈和孩子，在得到的两者信息对比中，大部分是重叠的，但有一部分不重叠，这跟他们三口在一起形成的特殊的信息互动模式有关。若把这三口子分开的话，这个信息是呈现不出来的。就像你把恋爱中的两个男女放在一起，同时对他们进行研究，与你把这两个人分开进行的研究，得到的信息是部分是不一样的一个道理。也就是说，对于研究对象真实的群体生活加以研究时，得到的不一样的部分才是真正说清这个群体关系的核心部分。
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。