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医药流通业的市场营销拓展问题及趋势研究

时间:2007年07月12日  作者:李从选  点击:   加入收藏   有效营销
的机会将大大减少。

  从货源单位看,由于工业企业本身利润水平低,给商业的让利越来越小。

  从客户要求看,医疗机构的药品差价收入需求是很难抑制的,迫使商业把自己的毛利让给客户一部分。

  从批发商之间的关系看,还存在互相竞争,低价竞销的情况。 

  平价药品超市强力介入,直接把价格降到底线。

  C、商业企业的规模越来越大 

  降低成本、提高效益是企业发展的目标。企业经营成本的高低与经营规模有一定关系。在固定费用一定的条件下,所经营的商品越多,平均每个商品所负担的费用越少。只有规模经营,才有规模效益。

商业企业的仓库储存量、汽车的运输存在这个问题。还有企业管理层次、管理岗位的设置等都有降低成本问题。

  目前企业数量多、规模小、费用高、效益低的局面将在市场竞争和优胜劣汰过程中,通过联合、兼并、关闭、破产,逐步形成以区域核心批发企业为物流配送中心的医药商品流通主渠道。 

  物流合理化将作为第三利润的源泉得到重视。由于大型医药商业企业在全国开有分公司,但是主要销售的产品大路品种即普药由于批量采购,把价格压的较低,但是GMP后,厂家成本上升,使得提价可能成为一种必然,这样损失的利润,必然依靠降低跨地域物流成本来弥补。

  D、批发商的服务、配送手段现代化 

  国办发(2000)16号文件《关于城镇医药卫生体制改革指导意见的通知》曾明确提出:在药品购销活动中,要积极利用现代电子信息网络技术,提高效率,降低药品流通费用。过去,我们成立全国电子计算机应用领导小组,以推进企业管理手段现代化工作。现在,到了网络经济时代,电子商务代表了未来商业贸易的方向,各个企业一定要做好准备。在企业购销活动中,首先要实现EDI,即电子数据交换,逐步实现从订单到配货、装货全部电子化。

  E、批发商服务质量、服务水平将显著提高

  为客户提供全面、全方位的服务将成为批发商提高竞争力的有效手段。从技术角度看,不仅自身实现电子化,而且帮助医药房开发药品计算机管理系统,帮助开发电子定货系统,帮助药房人员培训计算机使用方法等。从送货角度看,普通药品能够保证一天发单,第二天送到或第二天早晨送到。急救药品,随时送货。从货源满足率看,应保证90%以上。国家医疗保险药品目录的品种满足率必须达到100%。 

  F、商业企业利润来源将发生变化 

  目前,给合资企业销售药品几乎不赚钱,收支持平。当批发商完成了一定的销售量和回款额度后,厂商给付一定的折让费。实质上,这是给厂家代销的代理费,把它称之为佣金更合适。也就是说,批发商的利润来源不是以进销差的形式体现,而是为工业代理所获的佣金。特别是随着网络技术的发展,电子商务的出现,有些普通商业已打出零利润销 售的招牌。

  他们的利润来源是什么?只有两个一是厂家的年终返利,二是厂家支付的广告促销费用的合理利用,使其成为另一种形式的佣金。

  G、批发企业将与生产企业、医院、药店结成紧密的战略伙伴关系 

  流通决定生产。定单就是衣食父母。要把用户及潜在用户抓到手,渠道、网络、信息决定着企业的生存和发展。作为生产某一类商品或几个品种的生产企业将愿意利用商业批发企业强大的销售网络和物流配送能力,把商品交给批发商进行销售代理或物流代理。因厂家建销售网络是得不偿失。工厂建办事处有时会劳民伤财,人员过多,应收货款居高不下,而再建一个销售公司,实际上还是批发企业,所以生产企业将与大批发商结成合作联盟。医院、药店等社会集团将与大的批发商建成紧密的合作伙伴。因为医院、药店本身不具备与工厂直接联系的条件:一是一次性进货品种少,需与多个厂家发生联系,增加工作量;二是经营品种多;三是没有检测手段。最佳进货渠道只能是具有配送能力的批发商;批发商将以优良的服务、可靠的商品质量赢得厂

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