营销调研十八大误区(一)
时间:2007年07月12日 作者:王逸凡 点击:
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,要么你就请高明吧。 其实,营销调研是一个系统工程,里面涉及到方方面面的东西。不仅要调研顾客,对于市场需求趋势、社会和经济因素的影响、企业的形象定位、服务满意度、营销组合的实施效果、新产品的概念测试、企业自身的优劣势、竞争对手的情况等等,我们也应该有充分的了解,都要纳入营销调研的范围。 即使你的企业内部已经有了专门的部门从事营销调研活动,与专业公司的合作仍然是十分必要的,合理利用外部资源有利于实现专业化、提高工作效率并降低成本。
误区五:忽视自身平时的调研 与那些轻视营销调研、对调研公司嗤之以鼻的企业相比,某些企业走了另外一个极端,他们过分依赖于 “专业调研公司”,迷信图表、模型之类的东西,以为花钱买来一大摞厚厚的调研报告就万事无忧了,而不注意自身平时的调研。殊不知市场千变万化,调研数据也良莠不齐,买来的调研报告要么错误百出,要么空话、套话连篇,要么就已经过时了。 与专业公司的合作不可少,但要是放弃了自己平时在日常生活、工作中的调研,也是一种失误。其实,我们在公交车上、在聚会时、在旅游途中,都可以向周围的人询问他们的喜好、消费习惯等问题,甚至去翻翻人家的垃圾桶,也可能有意外的收获。调研应该无处不在,无时不在。 娃哈哈老总宗庆后每年有二百多天在市场里跑,通过自己亲自看、听、问、感觉、分析和判断,就能较准确的把握第一手市场信息,避免出现因为市场信息的不准确、不全面造成的决策失误。娃哈哈能以超常的速度发展成为中国食品饮料行业的龙头企业,他总结成功时说是在市场上跑出来的,他对市场的准确把握和良好感觉无不来源于跑市场。宗庆后的这一习惯已坚持了十几年,与之相比,我们一些老坐在办公室里“运筹帷幄”的企业负责人不觉得汗颜吗? 真正重视调研的企业,应该把自身调研作为一门基本的功课。在请专业公司调研的同时,必须让自己的员工经常走到市场上去了解情况,企业负责人也不能总是等着听下属长篇大论的市场汇报,多去市场里走走,增强对市场的感性认识,说不定就会有新的发现。
误区六:对调研期望值过高 某高科技企业开发出一种新型的GPS汽车定位仪,上市前决定开展市场调研活动,于是邀请了几家专业公司竞标。但是在投标过程中,该公司要求专业公司在标书中为该公司出谋
误区五:忽视自身平时的调研 与那些轻视营销调研、对调研公司嗤之以鼻的企业相比,某些企业走了另外一个极端,他们过分依赖于 “专业调研公司”,迷信图表、模型之类的东西,以为花钱买来一大摞厚厚的调研报告就万事无忧了,而不注意自身平时的调研。殊不知市场千变万化,调研数据也良莠不齐,买来的调研报告要么错误百出,要么空话、套话连篇,要么就已经过时了。 与专业公司的合作不可少,但要是放弃了自己平时在日常生活、工作中的调研,也是一种失误。其实,我们在公交车上、在聚会时、在旅游途中,都可以向周围的人询问他们的喜好、消费习惯等问题,甚至去翻翻人家的垃圾桶,也可能有意外的收获。调研应该无处不在,无时不在。 娃哈哈老总宗庆后每年有二百多天在市场里跑,通过自己亲自看、听、问、感觉、分析和判断,就能较准确的把握第一手市场信息,避免出现因为市场信息的不准确、不全面造成的决策失误。娃哈哈能以超常的速度发展成为中国食品饮料行业的龙头企业,他总结成功时说是在市场上跑出来的,他对市场的准确把握和良好感觉无不来源于跑市场。宗庆后的这一习惯已坚持了十几年,与之相比,我们一些老坐在办公室里“运筹帷幄”的企业负责人不觉得汗颜吗? 真正重视调研的企业,应该把自身调研作为一门基本的功课。在请专业公司调研的同时,必须让自己的员工经常走到市场上去了解情况,企业负责人也不能总是等着听下属长篇大论的市场汇报,多去市场里走走,增强对市场的感性认识,说不定就会有新的发现。
误区六:对调研期望值过高 某高科技企业开发出一种新型的GPS汽车定位仪,上市前决定开展市场调研活动,于是邀请了几家专业公司竞标。但是在投标过程中,该公司要求专业公司在标书中为该公司出谋














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