营销调研十八大误区(一)
时间:2007年07月12日 作者:王逸凡 点击:
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p; “不能解决企业市场难题的调研是无用的调研”。像这种花瓶式的营销调研,除了浪费金钱,对解决企业营销问题并没有实质的帮助,因此不做也罢。如果真想做的话,从产品开发到后面的市场推广,每个阶段的正式决策前都要事先做计划,针对某些营销难题制定相应的调研方案,然后踏踏实实地去了解、分析市场情况,这样的调研才是有价值的。
误区四:把调研理解得过于简单 对营销调研的狭隘认识在中国企业界可以称得上是一个普遍现象。有些人认为营销调研无非是设计一份问卷、选定几个样本、面谈访问,然后写个报告;有些人认为营销调研就是了解顾客需求,针对需求就可制定出有效的决策;有些人认为有了负责营销调研的人员或者是部门就有了营销调研,企业自己能完成全部的营销调研活动,无须委托专业的营销调研公司;还有些人则认为调研就是听取汇报,或者认为调研就是到市场里走访。 有家生产饼干的企业找我们做新产品上市策划时,前期给我们提供了一份营销调研资料,说是自己的营销人员在市场中收集的,让我们直接在此基础上做策划方案,就不必再去调研了,既节省开支也节约时间。我们把资料拿过来一看,发现这个所谓的调研报告实际上是他们的员工找几个亲戚、邻居、朋友尝了尝饼干,问了一些口味、包装、容量方面的问题,然后得出的一个结果。像这样的调研报告,很难想象能在其基础上制定出有效的策划方案了。所以我们对这个客户说,要么我们重做调研
误区四:把调研理解得过于简单 对营销调研的狭隘认识在中国企业界可以称得上是一个普遍现象。有些人认为营销调研无非是设计一份问卷、选定几个样本、面谈访问,然后写个报告;有些人认为营销调研就是了解顾客需求,针对需求就可制定出有效的决策;有些人认为有了负责营销调研的人员或者是部门就有了营销调研,企业自己能完成全部的营销调研活动,无须委托专业的营销调研公司;还有些人则认为调研就是听取汇报,或者认为调研就是到市场里走访。 有家生产饼干的企业找我们做新产品上市策划时,前期给我们提供了一份营销调研资料,说是自己的营销人员在市场中收集的,让我们直接在此基础上做策划方案,就不必再去调研了,既节省开支也节约时间。我们把资料拿过来一看,发现这个所谓的调研报告实际上是他们的员工找几个亲戚、邻居、朋友尝了尝饼干,问了一些口味、包装、容量方面的问题,然后得出的一个结果。像这样的调研报告,很难想象能在其基础上制定出有效的策划方案了。所以我们对这个客户说,要么我们重做调研














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