突破任人唯亲的生意壁垒
时间:2007年07月12日 作者:毛小民 点击:
加入收藏 有效营销
如何用管理来规范他们的行为。如果经销商的公司有一套严格的制度和流程来约束员工的行为，无论是亲戚还是外人，都很难钻政策的空子。反之，如果经销商自己的管理漏洞百出，那么亲戚很可能利用你对他们的信任肆无忌惮地投机取巧，从公司捞油水。下面我们就上述案例来具体阐述经销商该如何用人的话题。 李姐辞去了自己的亲姐姐，在厂家业务人员的协助下开始重新规划生意。首先明确了自己公司将来经营和管理的主要方向，按照正规系统的公司化模式来调整管理模式，对经营的品牌重新整理和规划，不再代理那些管理不到位的小厂家的不知名产品，而改为主要经营几个规模较大、在业内口碑较好的厂家产品。接下来，李姐确定了经营管理的组织构架，在此基础上重新制定了人员编制和相应的岗位标准。在各个部门的编制和标准确定后，李姐对现有员工进行了重新考核，考核过关者继续聘用，否则一律辞退，并面向社会公开招聘管理人员。 对工作岗位重新划分后，李姐开始进行最为重要的一项改革，确定各部门的管理制度和流程。首先确定了进库入库和财务介入核对流程，每天出库和入库的产品数量要绝对相符，如果出现数量不符，仓库保管要负责全额赔偿；仓库保管每天向财务递交出库入库报表，业务员凭保管的出库入库单上交全部现金，数目不符由业务员全额赔偿，如果客户有欠帐，业务员必须出具权限范围内符合要求的并有该客户亲笔签名的欠条，还要注明还款日期，由业务员负责要回，否则视同贪污，损失由该业务员承担。这样一来就完全杜绝了以前仓库无人管理，仓库货物数量混乱的局面，从而使员工浑水摸鱼的局面得以遏制。 接下来，李姐又开始改革公司的工资制度。以前她对员工实行的是固定工资制，这次她接受厂家业务人员的建议，实行按劳取酬。对业务员和司机实行分区负责和“底薪＋提成＋其他奖励”的制度，每个车辆的司机和业务员自由组合。另外对司机设安全奖，对其他后勤员工则实行“底薪＋效益工资”的工资模式。 一套薪资制度改革，使李姐的管理发生了质的变化，以前天天督促业务员跑市场，但业务员10点以前很少有出去行动的；而现在，员工们变得十分积极了。以前很多市场情况都要老板亲自下市场才能了解，现在业务员下市场回来后都会积极向老板汇报自己“责任田”的情况，甚至有的业务员还与厂家业务员打成一片，主动向他们反映市场情况、请教问题、争取支持。市场竞品稍有变化，马上就会有针对性的措施出台。由于每天业务员都要把买货现金上交，且实施业务员赊销权限，李姐公司几乎再没有出现任何坏帐，而且现金都能在最短时间内回笼，以前每到年关就去向客户催账的时代一去不复返了。 李姐在经营管理中所制定的其他制度和流程在这里就不一一赘述了，但我们可以清楚地看到，因为用人观念的转变给李姐公司带来的新变化。李姐不再每天忙得不可开交，即使人在家中，生意也丝毫不受影响。尤其值得一提的是，李姐为了防止她不在时，公司出现现金风险，
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。