扩张海外 反哺本土
时间:2007年07月12日 作者:成功营销 周蕊 点击:
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欧市场成功的经验，就更明白了如何保护自己在本土市场的地位。
另外，对于许多知名跨国公司而言，它们也不仅在中国市场是行业领导者，在全球许多市场都是如此。我认为其成长发展的经验就是它们在很多年之前，就已经成为了跨国公司。Citibank已在全球150个国家设有自己的银行，它早在100年前就进入了印度市场。众多国家市场的运营经验令其身处某一市场时，都可以吸取之前在其他国家市场中所获得的经验和教训。中国企业现在也应该走出中国，从经验教训中学习成长。任何企业都不可能第一次就那么轻而易举地获得成功。从某种程度上讲，西方企业是从上百年的经验教训中成长起来的。
品牌是承诺，贴牌不是
《成功营销》：目前，中国出口产品遍及世界，但大多是为国外品牌生产的贴牌（OEM）产品。对于这些中国企业而言，它们如何才能转变为拥有自己的品牌，凭借企业自身的力量打入其他国家的市场呢?
Ron Haddock:这是一个非常重要的问题，如果一家企业只是根据其他企业的要求生产产品，就不可能深入地参与产品的设计和创新。品牌就是一种承诺，产品需要拥有怎样的特性，如何表现才能满足某一细分市场消费者的需求，这其中所要做的事情很多。如果企业没有参与这一过程，就错过了最有价值的部分。
那些为其他企业生产OEM产品的中国企业，需要发展自己的设计和创新能力。如此一来，它们自己就可以生产好产品，在海外创建确立起其品牌影响力。甚至可以同曾经为之做过OEM产品的企业进行竞争。这里有一个中国汽车企业的例子。上海大众汽车是上汽集团与德国大众汽车的合资公司，曾经在很长一段时间内，这家公司只是生产大众公司设计的汽车。但是现在，它们已经开始越来越多地自主设计，并于去年北京车展上第一次向外界展示了中国汽车合资史后的首个自主品牌产品——“哪吒”(NEEZA)。
中国企业若想要在海外市场做同样的事情，就需要在目标国家市场里拥有自己的团队，设计和创新自己的产品。比如说在美国市场，需要知道美国消费者的需求，开始研发自己的创新型产品来满足某一细分市场消费者的需求，并且将这一品牌承诺传递给消费者。创新使产品独特，如果仅靠模仿复制其他同类产品的话，不能做到这点。韩国企业也曾面临同样的挑战。很早以前，三星也曾以低成本复制生产过电子产品，现在它已经是全球知名品牌。三星和LG花费了很长的时间创建自己的品牌，不惜投资了数十亿美元用于技术创新，而且花费了20年的时间才确立起自己在全球的品牌影响力。
《成功营销》：中国企业开拓海外市场时一定要派出自己的团队吗？雇佣当地员工是否更有利于本土化？
Ron Haddock:选派团队深入目标市场至关重要。日本、韩国企业就是通过将团队派到美国市场，了解目标市场，快速及时修补所犯的错误。1950年某日本汽车企业刚进入美国市场时，只在加利福尼亚州派出了一个小团队。第一个产品完全失败，那是一款无法在加州高速公路上跑快的汽车，它们没有爬坡所需足够马力的发动机。但是加州团队从失败中寻找原因，了解消费者的需求，将信息带回日本，重新设计生产产品，产品有了改善，之后越来越好。20年后，日本汽车比如说丰田已经成为深受美国消费者喜爱的汽车品牌。日本企业大约花了20年的时间，生产出了满足市场需求的产品；韩国企业用了10年。中国企业如果想要成功的话，也需要做类似的事情。所幸的是中国企业从日本和韩国企业身上吸取了教训，聘请出类拔萃的外国人才为己所用。上汽股份就聘请了通用汽车中国区前CEO墨菲先生，为其海外并购的业务进行管理。不过，聘请当地的职业经理人和派驻自己的团队是需要相互配合的，只有这样才能将对当地情况的了
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