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跟踪监控--提高管理执行力的诀窍之一

时间:2007年07月12日  作者:李从选  点击:   加入收藏   有效营销

  战略相似的企业竞争取胜的关键在于其管理的执行力;发展战略明晰的企业,自我突破于提高的关键在于把战略贯彻在管理活动的执行中。管理执行力是很多企业都关注的问题,近几年,很多企业《没有任何借口》、《自动自发》、《把信送给加西亚》、《执行力》等书人手一册,外聘专业的培训师来进行执行力培训,可是管理的执行力还是没有提升,这其中肯定有很多原因,但其中一个重要的原因就是缺乏有效的跟踪和监控。

  懒惰是人的天性,任何人概莫能外。对付懒惰的方法一是激励,二就是跟踪和监控。人的潜能需要给予压力和跟踪监控才能提高,有时候纯粹的激励不起作用,尤其是对于不求上进、随遇而安的员工。

  一、跟进是提高执行力行之有效的方法

  跟进的本质就是加强过程管理,你既然布置了工作任务,就一定得有结果,员工下属作了月工作计划、周工作计划,就得执行,如果计划下达后连自己都忘了,或者员工工作计划上交后自己都忘了,久而久之大家就不把工作任务和工作计划当回事,结果执行力自然就难以提高,很多工作就会推进不力、不了了之,也没有责任人,解决之一困境的最好的方法之一就是跟进。

  1、 跟进、跟进、再跟进

  所有善于执行的人都会带着宗教般的热情去跟进组织所制定的计划。要多问自己,今天你跟进了吗?还能跟进吗?不断地跟进、跟进、再跟进,只有在计划执行的跟进过程中,才能能够有效地发现规划和实际行动之间的差距和问题,并迫使营销组织者,无论是区域销售老总,还是办事处经理,采取相应的行动来协调和纠偏整个营销工作的进展,以期完成阶段性和整体性的营销管理目标。 

  请老总们和高层领导们,每周参加一次管理工作例会,请每周都检查最少一位下属员工的工作,请每周抽查不同层级至少一位人员的工作,这样工作的执行进展大家就谁也不会敷衍了事。 

  2、跟进管理工作的原则

  • 适时的:问题越早发现越容易解决

  • 有意义的:监控那些与达成销售目标有直接帮助的事情

  • 明确的:跟进与监控的业务必须是区域经理完全了解和掌

  握的工作,否则就无法采取有效措施

  • 实际的:销售跟进的工作永远不要过于复杂、琐碎

  • 经济的:销售跟进工作的花费不要太多,否则会影响团队的效率

  案例:

  M公司北京地区经理张斌尚未得到代表刘晓下周(月)已有销售额的数字,但基于他的观察和手上现有的订货资料,张经理确认刘晓销售状况欠佳,于是张经理马上进行了跟进:一是对刘晓的工作计划和工作进程进行全面检查,要求其汇报工作过程及其遇到的问题,发现刘晓处于信心缺失,没有工作热情的状况;二是对刘

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