数字化时代的品牌建设：令人眼花缭乱的众多选择
时间:2007年06月23日 作者:成功营销 点击:
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对于这些家庭制作的商业广告是否过于激动和兴奋。他指出由业余爱好者制作的视频可追溯到流行系列片《偷拍记》(Candid Camera)，并且业余视频并非总是最有效的。“它们并没有让那些高质量的内容黯然失色。”
此次讨论会的主持人为迪亚哥公司(Diageo Plc)的媒体总监迈克·丘奇(Mike Church)。迪亚哥公司是一家酒业巨头，旗下品牌有朗姆酒品牌摩根船长(Captain Morgan)、黑啤品牌健力士(Guinness)和伏特加品牌斯米诺(Smirnoff)。丘奇指出，酒精类饮料的广告一般也希望能够宣传类似于理智饮用或安全驾驶这些信息，但在由年轻且充满热情的消费者们制作的家庭视频中总是没有体现这些信息。“对于酒精饮料产业，任何面向使用者的内容都必须符合法规和标准。”他说。
主持收集公众意见的在线网站是一件非常耗时和繁琐的新工作。但是对于许多项目，与读者和消费者进行互动所获得的利益大于风险。对于该点，《纽约时报》的纳尔逊表示赞同。她说，《纽约时报》最成功的一次在线项目就是一位记者的6个月环球旅行。旅行中，记者请在线读者提供吃、住和参观等地点的建议。项目收集了数千条意见，更不用说网站的高流量了。
但是，《电视指南》的库斯克提出若想与读者或观众进行双向交流，不管是公司代表还是编辑都必须脸皮厚。“人们并不愚蠢，所以做好准备接受人们对你的品牌的坦率的反馈。”他警告说。
虽然小组讨论成员们非常熟悉在视频点播、播客和所谓的将电视节目传递到手机或电脑进行播放的“易地播放”等方面最新的趋势，但他们在如何跟上如此多快速发展的技术变革上明显存在一定的焦虑感。“所有这些东西也许在你今天晚上到家的时候就过时了。”丘奇告诉所有听众说。作为迪亚哥公司的管理者，他在问听众们有多少人曾经访问过酒类公司的网站时，给整个讨论会带来了最轻松的一刻。
当时没有一个人举手。“啊，我要被开除了！”丘奇笑道，并将他的席卡倒转过来，以表示在一个日益分化的媒体环境中，他在寻找消费者上受到了挫折。
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