如何设计中小企业的营销组织体系
时间:2007年06月20日 作者:羊怀玉 点击:
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了阐述,关于营销组织体系结构的设计将结合笔者熟悉的两家中小企业,来阐述营销组织体系设计的要求及应考虑因素,与企业实际该如何结合。
企业一:X食品有限公司,年营业额为1000万元,主营产品为经过深加工的红枣。销售区域主要集中在长沙、武汉、天津、北京四个城市,其销售额占公司总销售额的80%,销售渠道为KA。该公司营销组织体系如图1所示,结构相当简单,没有市场部,也没有KA管理部,但是从该企业发展的状况来看,并没有被配置不齐全的营销组织体系所牵绊。
从中小企业对营销组织体系设计的要求来看,首先X公司营销组织结构复杂性程度相当低,是典型的直线式组织结构,且只有3个层级。虽然简单,但却实现了与企业现状的紧密结合——经营规模小、产品结构单一、区域性市场覆盖。简单的组织结构有效的保证了营销决策的敏捷度、营销方案执行的彻底性。
其次,X公司是典型的集权化管理,无论是新品开发及推广、常规市场活动方案的制定、还是某个销售区域日常营销战术的制定都由总经理或营销副总决策,城市销售经理只负责执行。但是,看似不合理的高度集权化决策,却给X公司带来了敏捷、准确的市场策略,这是因为,第一,X公司销售区域覆盖范围小,客观上为集权化决策提供了可能;第二,X公司城市销售经理都来自老板的亲戚或朋友,职业化程度相对较低,不能承担市场决策的重任。
图1 X食品公司营销组织结构
最后,简单的组织结构缩短了信息传递的渠道、大大减少信息传递的节点,保证了X公司内部信息传递的有效性。同时也使得部门之间的协调更简易、运行更灵活,这些都为X公司集权化决策机制的











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