如何设计中小企业的营销组织体系
时间:2007年06月20日 作者:羊怀玉 点击:
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功能的形式,不是其目的,不同外部环境下、企业不同的发展阶段要有不同的组织结构。复杂多变的市场环境,要求企业的营销组织体系善于进取与变革,充满活力,才能适应环境。对于中小企业而言,其船小好调头的优势要想充分发挥,灵活的组织体系及部门之间良好的协作关系是实现其优势的平台。
在竞争激烈的市场中,买方市场早已形成,企业为实现自身的发展目标,能有效满足顾客需求是基本前提。为满足顾客需求企业首先要设计符合消费者需求的产品,其次要建立完善的销售渠道,再次要设计合适的推广策略引导消费者消耗,最后要有完善的售后服务体系强化顾客对企业产品的忠诚度。从这四个环节中我们可以看到,满足顾客需求不但需要营销组织体系内部(市场部、销售部)能协同工作,还需要与企业其他部门之间有很好的对接,做到步调一致,一切工作以满足顾客需求为中心展开。
4.营销组织体系能满足企业不同发展阶段的战略需要
无论怎样的营销组织体系,都必须为企业的发展战略服务。在竞争激烈、外部环境剧烈震荡的市场中,唯一不变的就是变化。对于中小企业来说,有可能在一夜之间打破市场坚冰,迅速建立自己的市场优势,也有可能在瞬间被竞争对手的针对性市场策略击倒。所以对于企业来说在不同发展阶段实时调整发展战略就显得尤为重要。而营销组织体系是企业营销战略制定与执行的载体,自然,在企业不同发展阶段,就必须对原有营销组织体系进行变革。
四、中小企业营销组织体系结构的设计











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