品好茶,忆回首,滋味其中

绩效管理的项目化研究

时间:2007年06月20日  作者:赵日磊  点击:   加入收藏   有效营销
制。
由于HR经理的尴尬地位,使得他们的威信不足,说服力不够,因此导致了组织实施的力度跟不上,在推销绩效概念和绩效管理体系的实施上都遇到了很大的障碍。

    三)HR经理的内功修炼不够

    在许多HR经理的头脑中,绩效还只是一个概念,绩效管理的意识还仅停留在绩效考核的阶段,不能系统地理解绩效管理的过程,曲解了绩效管理的理念,认为绩效管理即是绩效考核,只要达到考核的目的就可以了。

    我们说,新经济条件下,HR经理应是企业的管理顾问和咨询师,全面掌握人力资源管理的理念、技能和方法是必不可少的。尤其是对绩效管理的研究,更需要站在管理的前沿,进行深入的研究和全面的掌握。

    但是,HR经理们比较实现实务性的东西,排斥理论的研究。这一点,在HR经理们的研讨会上体现的最为明显。在与演讲专家交流参会目的的时候,听到最多的声音是,我想知道怎样设计绩效考核表,我想学会怎样量化考核指标,我想弄清楚怎样把考核与薪酬管理关够,等等。所以,许多演讲专家也不得不无奈地把绩效管理的主题改为绩效考核,抛开管理谈考核。

    就是这种务实的想法和做法,使得HR经理在追求绩效的过程中走入了自己设定的陷阱,走入了误区,错误地认为绩效考核的成功即是绩效管理的成功,绩效表格设计的优秀即是绩效管理的优秀。

    这种务实和急功近利使得HR经理不能练好内功,不能做出优秀的绩效管理体系和实施方案,不能有效说服直线管理者,导致了说服力不足,自信心不足。

    四)高层领导支持乏力

    在绩效管理这个问题上,许多企业的高层领导只是给予了一般的支持,只是听听汇报,做做指示,没有真正地把绩效管理当作一件重要的事情来抓,导致了领导支持乏力。

    有一个著名的企业管理大师说过,绩效就是企业管理层所应致力追求的那座圣杯。从这个角度讲,绩效管理应是企业管理改革的大事,是企业全体员工的事情,上至总经理,下到基层员工,包括公司所有的人。

    既然是公司的改革大事,企业老总就不应该躲在幕后,不应该嫌麻烦,怕阻力。而是积极站到前台,积极参与其中,给予HR经理充分的领导支持,让员工和管理者都能看到这种关心和支持,都能跟着行动起来,共同去做好这件改革大事,直至成功。

    在绩效管理的实践过程中,许多企业的高层领导所能给予的支持大多停留在做指示的层面,许多的指示还是HR经理请求才做,被动地应付。这种的乏力的领导支持在很大程度上助长了阻力,减弱了推动力。

    五)企业的绩效管理体系缺乏吸引力

    由于许多企业不能系统地看待绩效管理,不能将绩效溶于管理的过程中,只是为管理者提供了简单乏味的绩效考核表,空洞且缺乏说服力。绩效管理的过程也相对简单,缺乏过程的沟通和辅导,只是认为必要的时候,才组织一些填表和考核的工作。整个绩效的体系单一缺乏吸引力。

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