解读绩效管理

     与绩效考核不同，绩效管理不是经理对员工做某事，不是经理对员工的单方行为，而是经理和员工共同的事情。在绩效管理里，经理和员工的关系更多的是伙伴关系，绩效管理更多强调的是经理与员工的合作，合作与共赢才能更好地做好绩效管理。

     经理与员工是绩效合作伙伴，这个观念必须有效传达并认真执行。

     合作伙伴关系，我们可以从以下几个方面进行理解：

     1、 经理对员工的绩效负责，有责任帮助员工提高绩效水平。
2、 经理和员工就绩效目标进行合作，共同使绩效目标得以达成。
3、 经理作为员工的辅导员、教练，帮助员工不断提升能力，达成绩效目标。

     关键词四：没有意外

     这个词也许很陌生，但很重要，成功实施绩效管理的每一步都离不开它。

     绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外，即在年终考核时，管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外。一切都应是顺理成章的，管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。

     争吵是令管理者比较头疼的一个问题，也是许多的管理者回避绩效，回避考核与反馈的一个重要原因。为什么回出现争吵？很多的时候就是因为经理缺乏有说服力的真凭实据。试问，不做记录，有哪一个管理者可以清楚说出一个员工一年总共缺勤多少次，都是在哪一天，都是什么原因造成的？恐怕没有，因为没有，员工才敢于理直气壮地和你争论，和你据理力争。

     为了避免这种情况的出现，为了使绩效管理变的更加自然和谐，管理者有必要花点时间，花点心思，认真当好记录员。记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为年终考核的依据，确保绩效考核有理有据，公平公正，没有意外发生。

     做好记录的最好的办法就是走出办公室，到能够观察到员工工作的地方进行观察记录。当然，观察以不影响员工的工作为佳。记录的文档一定是切身观察所得，不能是道听途说，道听途说只能引起更大的争论。

     这样一年下来，管理者就可以掌握员工的全部资料，做到心中不慌了，考核也更加的公平公正，绩效管理就更加容易被员工接受。

     以上从理念的角度对涉及绩效管理的一些关键词做了浅显的解读，希望能够起到抛砖引玉的作用，共同促进企业的绩效管理向更好的方向发展！

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