绩效管理中的角色扮演
我这里推荐罗卜特巴克沃的《绩效管理——如何考评员工绩效》,这本书,这本书详细论述了绩效管理是什么,绩效管理不是什么,绩效管理对组织、经理和员工的好处是什么,绩效管理的构件以及绩效管理的技巧与运用等理论和方法,非常有说服力和实践意义。人力资源经理不妨拿来一读。
除读书之外,人力资源经理可以经常参加有关绩效管理的研讨会,听取专家的讲解和其他业界精英的观点,收获也是很大的。
全面深刻地理解了绩效管理之后,人力资源经理的一个很重要的工作就是设计符合公司现状的绩效管理体系,并组织直线部门学习实践。当问题出现的时候,人力资源经理还要扮演一个绩效管理专家的角色为员工提供咨询帮助。
3.直线部门经理:直线部门经理的主要职责是充分理解公司绩效管理方案,组织部门员工实践绩效管理,帮助员工提高,对员工的绩效水平的提高富有责任。
直线经理应该认真执行公司颁布实施的绩效管理方案,用绩效管理的理念管理本部门的员工,改进自己的管理方法和管理手段。以本部门员工绩效管理的有效性为目标,帮助员工制定绩效目标,就绩效目标达成过程工出现的问题时刻与员工保持沟通,帮助员工祛除工作当中的障碍,改善和提高员工为达成绩效目标所需要的技能。年终对员工的绩效进行公平、公开、公正的考核,并将考核结果以沟通的形式反馈给员工,奖励员工表现优秀的地方,指出员工需要改进的地方,帮助员工成为自己的绩效管理专家。
4.员工:员工是绩效管理的主人,绩效管理所最终要致力的是每个员工都成为自己的绩效管理专家,都知道如何为自己设定绩效目标,如何有效是实现自己的目标,并在目标实现的过程中提高自己自我绩效管理能力。
员工在绩效管理中不是完全被动,而是绩效的主人,产生并拥有绩效,主动地为自己的绩效提高努力,发现问题主动与主管经理面谈沟通,寻求帮助,不断锻炼提高。
绩效角色的划分是绩效管理的第一步,但却是重要的一步,万事开头难,但好的开端是成功的第一步,绩效的角色划分好了,职责明确了,绩效管理的推行也就有了保障,就能继续沿着健康正确的路线走下去了。
所以,做好绩效管理必须先划分好各自扮演的角色!











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