绩效管理在民营企业中的实施障碍及解决办法

9．绩效反馈与沟通方面。主要是绩效反馈乏力，大多数是非正式的反馈与沟通，而且没有明确的改进方向及措施，这与业务水平及组织职能与流程都有关系。

10．业绩和激励驱动乏力。由于民营企业的管理制度不规范、且没有正常的评价机制，使人们的工作不全是以业绩为导向的，没有形成以业绩为驱动力的良性发展模式，大多数人都把功夫花在如何与老板搞好关系上了，业绩自然就退至二线了。在激励杠杆上，大多数民营企业目前的激励杠杆尚未发挥明显作用，虽然目的是为了激励，但给员工的感觉却不是这样，说明目的与手段不统一。

11．绩效效果管理方面。大多数民营企业的绩效效果不佳，没有明确的管理目标，效果无法准确衡量。

12．人员管控方面。大多数企业的人力资源管理没有与绩效管理结合起来，没有形成公认的人才评价机制及人才选拔机制，对人员素质的提升没有起到很好的推动作用。

要想成功实施绩效管理就必须重视以下工作：
1．完善考评标准。在工作分析的基础上完善岗位考评模式，建立各大系列考评体系；
2．丰富考评的方式。年薪制人员可引入不定期或定期述职报告、问责制等方式进行工作评定及约束（以目标责任制考核为基础），不纳入员工月度绩效考评中，对于述职报告被评定为不合格的人员应坚决予以处理。对长期存在的得不到很好解决的问题应以问责的形式督促其在限定的时间内解决，否则，以述职不合格处理。
3．充分利用考评结果。可结合文化宣传的手段加大考评的影响力度，使员工有荣誉感、成就感及归属感，真正地将任免、职务升降、调薪、培训等与考评结合起来。
4．重视绩效沟通。绩效沟通是绩效考评的重要环节，但企业实践现状并不理想，原因是部分主管人员认为那样做太浪费时间，又起不到作用。问题还是没有找到沟通的方法，应就绩效沟通进行培训并使之制度化。

本文原刊载于《销售与管理》，此有所删节。
作者E-mail:bgz2001@163.com

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