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对话“营销无间道”

时间:2007年06月17日  作者:求诸子  点击:   加入收藏   有效营销

  对话“营销无间道”的背景:春节旺季一过,也就宣布食品业尤其是酒类行业的淡季即将来临。所谓“淡季做市场”的重要性和必要性此时显得尤为突出。由此出发,厂家或者经销商调整营销队伍也是必然之事。不过,在目前市场竞争无孔不入的现实中,在营销理念和营销手法日益要求突出差异性的今天,商业间谍或者说由于营销队伍调整导致的人才、商业机密的流失,是一个目前还没有引起足够重视的问题。《糖酒快讯》本期对话的主题就在于探讨食品行业中的商业间谍,通过分析他们的行为模式,造成的市场影响,列举部分事实、综合各家观点,以期打造出一个能够引起业界关注的概念。

  郭斌(系《糖酒快讯》编辑):对营销无间道概念的理解?

  求诸子:无间道,原是佛家用语。香港艺人拍成电影,通过大众媒介传播,无间道似乎已成“卧底”、“间谍”的代名词了,让人感觉挺残酷的。但在营销无间道上,如果说糖酒食品行业也有商业探子进行卧底的,我还没听说过,确实闻所未闻。我相信,专业当卧底的,对于任何一个厂家或者经销商来说,一是没有必要,且成本过高,二是这样做既不合情理,更是违法的,以身试法的事,除非象马克思分析资本带来200-300%的利润时如贩毒走私那样,才会有胆大包天的亡命之徒敢于冒险去做这样的卧底行当。而糖酒食品行业,进入成本都比较低,行业集中度不高,外来资本轻易进入。一般来说,技术壁垒、成本壁垒、通路壁垒、品牌壁垒等四大行业壁垒,对于糖酒食品类行业而言,几乎构不成行业阻隔,换句话说,没有什么核心的东西、核心的工艺、核心的配方等,值得花长时间用卧底的方式去获得商业机密。

  郭斌:食品行业有无商业间谍、如何看待商业间谍?并对这种商业行为进行趋势和价值的预先判断。

  求诸子:由于受传统文化尤其是一些大众影视和图书资料的影响,“间谍”两字,听起来总是让人不顺耳,甚至于刺耳。其实,我觉得,商业间谍是一个中性词,是一种俗称俚语,比较学术的叫法应该为商业信息搜集者。

  有一种比喻就是:商场如情场,妙用营销去勾引天下男男女女之心!还有一种比喻就是:商场如战场,瞄准竞争对手打败竞争对手!无论比成是情场,还是比作战场,都说明了一个现实,那就是现代营销就是一场战争,打赢这场战争,需要靠信息战作为开拓市场先锋,好比伊拉克战争那样,以信息来精确制导。同样如此,没有市场信息、产品信息、竞品信息、价格信息、促销信息,没有对以上诸多信息的多渠道的

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