星巴克品牌案例研究

把星巴克定义为一种"咖啡宗教"后，我们更能理解星巴克品牌战略。所有的传统宗教都是以口口相传的窄播的方式传播的。这种看似原始、笨拙的传播方式的力量是惊人的，比如耶稣最初只有十二个门徒（其中还有一个叛徒），如今信仰他的人接近十二亿人。有强烈人文精神的人会把这种"咖啡宗教"斥为"拜物教"，但他们无法否认这种"无形的宗教"的影响力是难以抵挡的。

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