点评影响企业形象、口碑的案例

        只要你做到待人和善、做事忠诚、言行坦白，具有上述种种优良的品德，那么无论你的外表是否美丽，都会随时随地是个品格高尚、为人诚挚、富有爱心的人，无需他人的介绍，崇敬之情就会油然而生。伟大的人格具有一种神奇的力量，促以使一切人的性格受到感化。卡耐基工学院分析一万人的记录而获得下面的结论：在事业上成功的人，有百分之十五是因为他们的对本身有过技艺上特殊训练，头脑灵巧，对工作熟练；另外的百分之八十五是人格因素促成，也就是说这些人都具备了与人成功相自制能力。高层领导的为人能力已占到全部必备能力的50%，足见作为领导人的人格魅力的份量。

　　个人的不良言行直接造成别人对你所在企业的经营的产品/品牌的冷淡，同时也培养了一个坏口碑的传播者。

　　因此公司/企业的每个员工要明白，你个人的言行就是公司/企业和产品的“活口碑”！

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