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中国营销亟需进入2.0时代

时间:2007年05月26日  作者:成功营销 罗清启  点击:   加入收藏   有效营销

随着短缺经济时代的结束,中国企业运营正发生着巨大变化,传统的营销招数一夜之间全都失灵了,即使搞了大规模的广告、公关、促销活动,到头来产品依然卖不动,并且还陷入亏损境地。这一切都表明,新的经济形势需要新的营销哲学,那种认为营销就是包装、粉饰的1.0时代已经结束,因为营销的本质是创造顾客需求的企业系统工程,离开这重指导意义去开展营销工作无疑是缘木求鱼。 长期以来,营销在中国被习惯性地解读为是策划卖点、广告造势、媒体传播等活动。上世纪90年代,中国家电等成熟产业伴随着制造规模的扩大以及全国市场的扩展开始了大规模的营销活动,主要工作就是策划、广告、促销、传播等,这种营销活动带动了供应的急剧扩张,反过来这种急剧的供应扩张又被巨大的需求所消化。 在这个过程中,系列的营销活动无疑成为中国企业的“点金术”,并给中国企业带来了一个错觉,认为营销就是包装、粉饰,只要策划个好的卖点一打广告产品就能卖出去。事实证明这种做法五六年前还行得通,但到了现在已经不灵验了。 其实这是对营销的最大误读,营销的根本目的就是为创造顾客需求。消费者是由一个希望满足他们需求的欲望而驱动的潜在群体构成,企业的惟一目的就是提供的产品或服务能够迎合消费者的需求和欲望。以往企业的致命错误是不关注消费者的需求,或者只根据自己的主观意愿虚拟出所谓的消费者,而不是依据市场调查与研究。这种由错误的营销观念所刻画出来的消费者不可能存在于现实之中或者只是极个别的,也不可能形成市场,接下来的所有工作都是竹篮打水一场空。  因此现在把营销

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