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从“采访门”事件看《南方周末》的公关营销

时间:2007年05月26日  作者:绍兵  点击:   加入收藏   有效营销

  2006年11月23日《南方周末》发表了《狷狂的黄健翔》一文后,反响巨大,并引发强烈的社会争议。首先,黄健翔在其博客上连续发表了《名“鸡”已经迫不及待地把自己的照片贴出》、《很抱歉,我没能让你成为张鈺》两篇檄文,且用词相当火爆。其次,《狷狂的黄健翔》的特约记者吴虹飞也在新浪开博与黄展开口水战。其间,知名球评人董路、网络名人老榕也分别卷入这场口水大战中,随后很多评论家、娱记、黄粉和飞迷们也纷纷加入进来,让“采访门”事件更加波澜壮阔。

  然而,从11月23日至28日这其间作为刊载《狷狂的黄健翔》专题的《南方周末》却一言未发。直至,黄健翔、董路分别在博客中表示,就此次“采访门”事件不再追问的时候,《南方周末》却主动站出,并以“南方周末职业规范委员会”的名义发布了《黄健翔专题的意见书》。11月30日黄健翔和董路也分别在各自的博客中对《南方周末》这一做法表示感谢。至此,“采访门”事件画上句号。

  纵观“采访门”事件的整个过程,《南方周末》作为事件的发起者、组织者在长达7天的社会争议中从稳坐钓鱼台到发表意见书不仅为“采访门”事件画上了句号,也为《南方周末》完成了一次完美的公关营销。当大幕拉上之时,我们发现除了几个演员(黄、吴、董们)赚取一些名气外,其最大的获利者却是《南方周末》。作为自发、自编、自导“采访门”事件的《南方周末》真不愧为中国第一周报。

  让我们从营销的角度来剖析《南方周末》的这起无极公关的前世今生。

  ◆借势,他山之石,可以攻玉

  公关营销的主要策略:一是造势,二是借势。《南方周末》选的是后者,而且选得很准。因为,一、黄健翔是中国体育解说的一个标志性人物,其粉丝据说有几个亿;二、黄健翔是个横跨体育和娱乐两个圈的名嘴;三、2006年度的黄健翔是集离婚事件、张靓颖事件、解说门事件、时尚先生话题、辞职门事件与一身的新闻人物;四、自11月16日辞职至23日,面对着各种猜测和流言蜚语,黄没有通过任何一家权威的平面媒体来发表自己的声音。

  显然,黄健翔辞职后引发的舆论态势及其个人身上所蕴含的新闻价值是《南方周末》极为渴求的。这一点在《南方周末》发表的《黄健翔专题的意见书》中说得非常清楚。该选题的启动,源于对人物“纯粹的新闻价值”的判断;报道的目的,是想展现一个有个性的人真实的内心,以及他折射出的这个变动的社会的若干现实。当然,《南方周末》也算准了处于风口浪尖上的黄也需要一个权威性、公信力强、影响力强的媒体来传播自己的真实情况。毕竟《南方周末》是中国公信力最强的综合类周报,二者各取所需,一拍即合。

  ◆蓄事,一切尽在掌握之中

  很多事情让我们不怀疑都不行,“采访门”事件起因和发展的每一个环节都可以说是《南方周末》操控和蓄意的(当然我这是从营销策划的角度来看,难免有臆测成分)。作为一个营销策划人这样认为,或这样猜测的原因如下:

  一、《南方周末》派出采访黄健翔的记者既不是报社的专职记者,也不是一个懂体育和懂足球的记者,而是一个以娱乐为主的特约

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