谈判实录:如何攻击采购的品类业绩命
林之:“我们的产品进贵卖场北方区28家店不过花费5万元。”<横向比较,旨在说明公司产品的行业地位,暗示对方不要轻视。>
白经理:“说实在话,由于消费水平不同,我们南方区的进店费用普遍要高于北方区,这是上层的意思,我只能遵照执行。林经理,你看这样可好:进场费15万就不要再讨论了,条码费、店庆费、节庆费用以及新店开业、老店翻新费用按照贵公司要求,不过扣点不能少了!”<在进场费上斤斤计较,林之正是希望换来白经理的置换方案。不过砝码少了一点,扣点还得想办法降下来。>
“按照白经理方案,我们公司可就赔大了!”林之作吐血状。<对自己满意的方案,也不可流露出见猎心喜的神情,想办法得到对方更多的让步才是上策。>
白经理:“林经理,这个方案对你们已经非常有利了,扣点是没有协商的余地了,否则我们就没有合作的基础了!”白经理很严肃,看样子没有协商的余地了。<扣点直接关系到产品的毛利率,目前双方要求的的扣点条件差距是4.5%,而供货价格要求的差距近5%。林之考虑两者取其一,达到最佳的置换方案。>
林之:“白经理,谢谢您的支持,不过我们投入也是要考虑回报的嘛!按照年销200万元的乐观估计,目前的价格和扣点,我们至少要赔10万元,这不符合我们双赢的目的,亏本买卖也不能保证我们长久的良好合作。考虑到南方卖场的实际情况,按我们原来的报价再下浮3%,但是扣点最多只能3.5%。”林之据理力争。<不做赔本的生意,这是大家都知道的道理,数据是最能说明问题的方法。用前面没有解决的争议问题——采购要求供货价格下调5%——做适当让步,从而达成共识,是一种有策略的妥协。>
“这个问题我需要请示一下老总,你稍等一下。”白经理外出。<林之松了一口气,身体不由向后靠在沙发上。据他的经验判断,进场已经搞定了,剩下的都是次要问题了。>
不一会儿,白经理回来了:“林经理真是谈判高手!老总原则上同意你的意见,但要求进场的促销活动加强互动性!”
“这次的进场互动性促销活动,在媒体上我们投入了大量的费用,对贵卖场也进行了很好的宣传,另外为感谢贵卖场的支持,公司活动期间产品销售收入全部归卖场,不过我们要求贵卖场提供一期免费的端架、地堆、DM。”林之抛出最后的诱饵。<做堆头、特价促销,厂家一般会向卖场提出免费地堆、端架的要求。至于活动期间的产品销售收入,林之作了一个粗略计算,大约5万元,光明正大地送给卖场,有利于和卖场处理好关系,为以后的工作带来方便。>
白经理:“这个没有问题!”白经理脸上露出了罕见的笑容。“现在还有一些问题,就是临期货物的处理、保底销量以及最低送货量的问题。”白经理补充。<白经理心里当然清楚,销售收入归卖场是一个非常有利的条款,剩下的两个条款已经没有实质性的争议了。>
林之:“临期货物我们可以通过捆绑和地堆的形式处理;保底销量我希望卖场给我们一个月的适应期;最低送货量200箱其实要求不高,贵卖场广州市区目前有17家店,平均每店进货量不到12箱,并且2%的配送费用是由贵卖场收取的,何乐而不为呢?”
“林经理明细账算得如此清楚呀!那恭敬不如从命,就这么定了!”白经理满脸堆笑。
“感谢白经理的关照,合作愉快!”林之边笑着,边和白经理大力握手。
通过谈判,节省了条码费7.8万元(一次性费用),节省的年度固定费用超过0.5万元,总体节省费用超过20万元,并且争取了相对较好的陈列面,便于终端生动化的开展,为今后的销售打下了良好基础(具体数据见表1、表2)。











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