品好茶,忆回首,滋味其中

谈判实录:如何攻击采购的品类业绩命

时间:2007年05月25日  作者:胡以国  点击:   加入收藏   有效营销
“白经理,有分歧是正常的嘛。既然今天我们再次坐在了这里,证明大家都是有诚意的。您觉得我们在哪些方面存在分歧呢?”林之不紧不慢的说。<谈判中让对手先出招,在了解了双方的分歧及对手的底线以后,找出对方招数中的空隙,适时调整自己的谈判策略及让步条件,后发制人。>

  “你们的价格太高,至少需要下调5%,另外我们的陈列面很紧张,所以最多只能上两个规格!”白经理咄咄逼人。<一般厂家直供卖场价格比传统流通渠道高10%左右,这已是公开的秘密了。如果按照白经理的要求再压价5%,则最后毛利只有不到20%,这在公司的KA供价底线之下了。这样的话,以后的促销活动空间很小,非常被动。另外,规格数量与产品销量存在一定正比关系,只上两个规格万万不可,不但单规格费用太高,也不容易上销量,按照当初计划,至少应该进场四个规格。>

  “我们的报价是全国卖场统一价,和贵卖场北方区的进场价格也是一致的;另外我们的产品和洽洽相比,价格也很有竞争力。从产品规格上来说,我们100克包装是洽洽所没有的,不但能丰富卖场产品,带来销量,另外作为促销捆绑也非常合适。”林之振振有辞。<用横向、纵向多个角度比较分析的方法,能凸显自己产品、价格的优势,打动对方。>

  “你们的品牌优势在北方,在南方的品牌力明显比洽洽弱很多,这也是不争的事实!”白经理音调高了起来。  

  KA经理花开两枝

  林之见起了争执,赶紧将话题引向白经理感兴趣的卖场促销上:“白经理,我们先谈谈促销计划,价格问题我们一会儿再商量,您看行不行?促销做不好,价格再低也无济于事啊,对吧?” <在谈判时,如果双方因某一问题起了争执,应该保留争议内容,立刻转向对方感兴趣的话题。过多的争执徒劳无益,反而易让谈判对手丧失兴趣,甚至恼羞成怒,从而导致谈判破灭。>

  林之:“我们考虑中秋、国庆双节开展100克捆绑383克和300克促销活动,时间两周,这是促销案,请看。”

  林之提交促销案:“促销展前一天,我们将在《羊城晚报》上刊登活动消息,并附上贵卖场连锁17家店的地址及电话;另外,我们还将在你们17家店上近20名导购员,把促销活动推向高潮。”<既然要进场,该花的钱总是要花的,与其让卖场一样一样收取,不如变被动为主动,以促销活动为诱饵。>

  白经理仔细地翻阅着促销案:“林经理真是厉害啊。好吧,我同意上架四个规格,不过按照我们的要求,规格变更是要终止合同,并罚款5000元的。”<由于市场需要,厂家变更规格是常有的事情。卖场的条款显然是苛刻了。狡猾的白经理夸奖是假,罚款是真。>

  “规格变更也会给我们厂家带来很多麻烦,但由于市场需要,不免会涉及此类问题,当然会在一定程度上给卖场带来不便,不过我们可以通过补交新规格条码费的形式予以补偿,你看如何?”林之显得很诚恳。<林之首先分析变更规格的原因,同时站在卖场的角度上思考问题,最终提出自己的解决方案,这样更容易被卖场接受。>  

  有进有退化解前期争议

  “林经理真是谈判高手!这么实在,那就按你说的办!”白经理顿了一下,语气突变:“有关进场费以及扣点等问题,我们的差距不小,贵公司的诚意显然不够,我们南方区目前有39家店,规定的进场费才15万元,单店的进店费已经很低了!”<39家店,进场费15万元,单店进场费约3800元,低于公司标准4000元/店,可以接受。林之心里清楚,谈进场费本身不是目的,而是为下面的店、节庆费用以及扣点的谈判赢得主动>

  “但据我所知,洽洽进店费不过10万元。”林之盯着白野,眼光锐利。<利用手中掌握的信息向对手忽然发难,可以打乱对手的预定思路,取得谈判优势。>

  “谁说的?哪有的事情!”白经理显得有一点慌乱,顿了一下道,“那也是两年前的事情了,那时我们南方区不过25家店,根本没有办法比较的。”<从表情上看,白经理对林之的调查工作进行得如此之详细周

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