中小企业管理咨询公司应有核心竞争优势
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为企业咨询诊断充满艰巨并富有挑战。每一个企业都有自己成功的背景和自己的特点与性格。在为企业诊断的过程中，要经常与企业老总打交道，不同的老总会给你带来不同的挑战甚至麻烦，因此管理咨询人员要有大局观和耐心，并要控制好自己的情绪与状态，才可以将管理咨询能够顺利的开展下去。
在我八年的管理咨询生涯和所接触的企业中，我一直认为咨询企业要想成功，一点需要考虑以下因素：
但是，国内的很多管理咨询公司，对如何进行自我诊断不甚了解，对如何提高自身咨询诊断能力缺少方法。我应朋友的邀请，为一家一直为别的企业解决问题的管理咨询公司来看病，这是一件非常有趣的事情……
案例详述：
在湖南，Z公司是一家专业管理咨询与培训的公司，她是由一批具大学商学院背景的专家学者所组成的顾问团队，有着丰富的客户资源优势，因为在湖南的很多大中型企业的领导，都是他们的学生。因此，这个公司在湖南地区的管理咨询业务一直不错。
由于几年前，国内的管理咨询市场以人力资源的诊断为最热，因此这家公司的诊断方向就以人力资源为主，但同时这家公司也在实施多元化经营，即企业各个方面的问题诊断该公司都参与。这为该公司后来在咨询业务上的拓展带来了困难，因为越来越多的企业需要更为专业的咨询公司来帮助自己解决特定的问题。同时公司在企业内部管理上存在着特有的问题。它在为别的企业提供各种优秀的诊断方案的同时，自己却无力解决自己的问题。
在中国加入WTO后，该公司面临着是向一个业务领域发展还是向多个业务领域发展的战略选择，同时提升公司内部的核心能力也是该公司急需解决的问题。
外部环境分析
本土咨询业在中国刚刚经历了短暂的20年的历史，约有上万家企业。咨询业作为一个新的行业其发展在中国还缺乏强劲的市场需求，虽然中国的入世可一定程度地增强这种需求，虽然这种需求的增长并不明显，但有一种潜在的加速的可能性。国有大型企业和那些寻求把企业做得更大的企业开始将目光锁定在境外咨询企业，国内一些中型企业和实力并不很强的中小企业则依靠本土咨询公司来帮助自己实现生存和发展。中国咨询公司与境外咨询企业在中国咨询市场的势力范围和占有率还有一定的差距，但各有各的优势和客户群。因此，目前中国的咨询市场还比较动荡、比较混乱，竞争也比较残酷。
从国家的政治因素与经济因素来看中国的咨询业，自从中国政府1984年引入竞争政策以来，目前中国市场的竞争已趋向一定程度的自由化。国务院已经把科技咨询列为第三产业的重点内容，并努力形成与市场经济相适应的现代咨询产业的体系。1996年中国政府还确定了一个包括十二个省市在内的咨询业发展的重点布局。中国经济目前正处于一个稳定的发展时期，这为咨询业的发展提供了良好的发展空间。因为咨询行业仍依赖于国家经济发展状况和商业周期的变化，随着经济的好转，咨询的需求将会转旺，这些对Z公司来说是个不错的外部环境。
从技术因素来看，中国咨询企业所运用的诊断知识仍以商科管理学知识为主，从目前不同咨询公司在这方面的发展来看，其诊断框架已基本具备，但内容仍处于发展与完善阶段，这就是咨询企业提出了非常残酷的挑战（Z公司也是如此）。今天可以运用的知识到了明天可能就不再适用，而咨询模式和咨询理论在目前的咨询界还缺少统一标准，这为很多咨询企业提出了创新要求和形成核心竞争能力的要求。因此，咨询企业更应当是一个学习型企业，应当将企业中每一位员工的个人知识进行整合来发挥整体效力。
从行业结构来看，目前有能力进入咨询业但由于时机的原因还没有进入该行业的企业至少不少于五千家，如果可能，咨询业内的竞争者将大大增多，竞争也将更为激烈。教
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