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津津乐道说战术不如严谨理性看战略

时间:2007年05月19日  作者:张海良  点击:   加入收藏   有效营销

战略与战术是一个永远也说不完的话题,古今中外,无数大家学者意见纷纷,谁也无法说服谁。为什么这个话题会成为千古争论不休的问题呢?一是因为它的重要性决定了它是一个不可回避的问题;二是因为各种理论说法都有其现实存在的合理性,谁也不能排除谁,正是这两点使得人们在这个问题上众说纷纭,至今仍吸引着人们的关注。   大到一个国家,小到一个公司,甚至个人都会面临战略与战术的困扰。中国古人讲究道术奇正,以现代人的眼光来解释,所谓“道”指的就是战略问题,战略问题是首要考虑的问题,要师出有名,光明磊落,是谓“正道”;而“术”指的是战术问题,其要义在于出其不意,是谓“奇术”,以道驭术,以义制利才是正理,一味依靠钻营机巧就是属于歪门邪道了。   现在人们热衷于讨论“逆向营销”,热衷于批判传统思维,认为只有先破才能后立,津津乐道于各种技巧性的成功。但这些战术高手们的新奇观点就一定正确吗?其实还是有很多值得商榷的地方的。   战略与战术的问题不外乎是谁决定谁,谁指导谁的问题。战略的基本含义始终都是关于全局性、未来性、根本性的重大决策。战略不同于战术,它们之间既有密切关系,又有明显区别。一般来说,战略与战术主要是全局与局部的关系,战略是指为达到战略目标及达到目标的途径和手段的总体谋划,而战术是指为达到战略目标所采取的具体行动。战略与策略是目的与手段的关系。一般来讲,先有战略,后有战术,战术必须服从和服务于战略。   如今人们急功近利的思想日益严重,通过营销战术的选择实施以期取得立竿见影的效果,而正确的战术选择确实也可以为企业带来短期的成功,因此人们被暂时的胜利撞了一下腰,从此认为战术就是一切了。战术当然是重要和不可或缺的,可是在市场的海洋中漂泊的企业如果失去了指南针,其后果会是怎么样的呢?多少企业其兴业勃焉,其亡也忽焉,眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了的悲剧重复上演,这都是忽视战略的下场。一辆没有目标的快艇,无论它能够跑多快都是盲目的,最终不免触礁沉没的结果。所以说在热衷于讨论战术的时候,不妨静下心来考虑一下战略的问题,平衡一下战略与战术的互动关系。   如果您的企业想在激烈的市场竞争中获利,取得商战的胜利,那么,您必须要制定您企业的发展战略和实用战术。企业参与市场运作是离不开竞争的,直接和间接的竞争者是您的企业市场上的对手。   对于企业,战略是什么?企业战略不单是一个目标,它是完成这个目标所需要的一切。贯穿企业的一切品牌、营销活动,贯穿企业的始终的品牌、营销方向、发展目标,一旦建立,不可轻易改变,包括:产品、定价、分销、品牌习惯、广告活动、信息情报系统等。战略的目的是防止竞争对本企业的利益和战术的损害。   战术是什么?战术是创意,是方法,寻求战术就是寻求创意,寻求方法。战术是竞争性的进攻角度和方法。战术必须具有竞争优势,它并不意味着必须有一种更好的产品或服务,但必须有独到之处,有区别于竞争对手的并能为客户所容易接受的创意和方法。   战略与战术——战术是单一的主意或谋略,而战略包含很多因素,但焦点在战术上。战术具有一种竞争优势,战略则用以保持这种优势。战术独立于时间且相对恒定,战

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