管理者与弱势领导人沟通合作之道
当然,也不排除该管理者所做的判断基本上是正确的,该领导可能就真是个没有什么主见的领导,那么,面对这样的领导,该管理者应该怎么办才能避免不良事件呢?根据我自己的经验和管理思考,也是有办法的,主要管理建议如下:
一、对待弱势领导的第一原则就是诚恳地尊重。领导无论强还是弱,他仍然还是领导,他的手中还掌握着职位给予他的生杀大权,只要他想用,他就能用起来影响你的前途和利益。许多不聪明却自作聪明的笨蛋往往一看领导不怎么强,就开始自我膨胀,自觉或不自觉地对领导不恭敬起来,对领导多多少少表现出轻视甚至鄙视的倾向,言语态度之间很是恶劣,觉得他根本不配合给自己做领导,拿领导不当回事,但等过不了多久,他就会明白什么是领导了。领导一整他,他一般会更加恶劣,最终与领导反应之间形成恶性循环,其结果不是自己受损就是至少两败俱伤。而事实是,弱势的领导更需要得到尊重,只要你从内心深处尊重领导,领导哪怕水平差点但基本的判断能力和管理能力也还是有的,当别人都不把他当回事,而你却正而八经地把他当成一个真正的领导,那么,对比之下,你的优势就会马上显示出来了,领导做事总归要用人,要用什么人,当然是又能干事又对自己尊重的人了,这样一来,哪怕就是别人能力比你强,事业机会也极有可能会先落在你兄弟身上了。这种策略表面一看不怎么样,比较笨,但其实是大智若愚,而且做人手段非常正面厚道,效果一般不差。
二、对待弱势而且比较缺乏主见的领导的第二原则是要有意识地加强,多请示汇报。请示汇报并不象有些不懂管理的人以为的那样纯粹是形式主义,请示汇报其实在管理上一是必须的,二是作用很关键的,原因在于:一,请示汇报的目的是为了让领导随时随地了解掌握我们工作的进度和成果情况,让领导知道我们的一切工作正在按照他当时决策的意思在正常甚至优秀地运转,这可以让领导更好地把握全局;二,请示汇报其实也是一种下级对于上级的尊重和认可的表示,表示我心理完全认可你这个领导,所以我会比较多地来向你请示汇报工作,我也认可你作为领导的才能、能力,所以我请示汇报工作的同时也是在向你请教和寻求建议与帮助,这样做的好处就是让领导不但了解自己的工作,而且对自己的动向和人品和行为感觉放心,领导在心理上对你有了安全感,而且又了解了你每天在干什么工作、你自己是怎么想的、你最近跟谁在打交道、打交道的具体内容是什么、你的基本观点如何等等事实之后,其他人想要在领导面前说你坏话或造谣的话,他想成功的概率也就非常低了,谁会对自己非常了解的一个下属随便产生什么怀疑呢。象本案例说的,领导耳根软,那更要自己主动多跟领导交流,让领导随时随地尽量丰富地了解自己的真实工作情况,那么别人随便说动领导改变我们自己这块工作的机会就会小很多了,呵呵。
三、对待弱势领导要尽量多提有理有据的详细工作建议方案。由于比较缺乏主见的领导在分析判断问题的能力上不如许多强力领导,能力强的领导只要你一告诉他你想做什么事怎么做,他马上就会自己分析思考做出正确判断和补充,但缺乏主见的弱势领导可能在这方面就要弱一些。那怎么办?这就需要我们在跟弱势领导打交道时多做功课。什么意思?就是我们要代替领导做一部分决策性的研究和思考工作,然后带着这些完整的论据、论点、论证过程及结论分析,去向领导建议或汇报工作,由于我们自己已经代替领导思考,而且将全部思考内容和过程都展示在他面前,那么,他作为能力一般的正常人,也就能够做出正确判断和决策了。这样做的好处是三个方面:一方面是你自己能力提升了,因为你已经做了一部分领导应该做的工作嘛,长期以往,你离做领导的要求就越来越近了;另一方面是你想说服领导做的事变得容易了,原来没有主见的领导也变得能够果断决策了,领导能快速决策了,那你的工作绩效也就同时跟着提高了,工作成绩也容易出来了;第三方面是,领导会发觉你这个下属非常尽心尽职、非常能干,跟你合作他非常愉快,他一有机会就有可能率先提升你了。














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