健桥医药的核心价值观
时间:2007年05月19日 作者:钱自胜 点击:
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从2003年的8000万销售收入到2006年的4个亿销售收入,健桥医药在三年内跨越三大步,从一个小型的县级医药公司到南通市第一大公司,成为医药行业内著名的医药流通企业。健桥医药凭什么获得如此成功?原因有很多,但是,笔者认为,主要是健桥医药的核心价值观在起作用,否则,企业不会发布全国第一家的付款宣言,在业界形成良好的知名度和美誉度。 在计划经济向市场经济转轨的过程中,每一个人都越来越强烈地感受到市场竞争的残酷和激烈。纵观国内外众多企业,能在市场上站稳脚跟,不断发展壮大的企业都有很强的企业文化。国内外先进企业都用企业文化、特别是用企业文化的核心——企业的核心价值观来教育员工。企业的核心价值观在获得绝大多数员工的认同后,就会成为企业极大的凝聚力和积极向上的生命力,使企业走上可持续发展的道路。 1996年7月,健桥医药导入了企业形象识别系统,开始走上了持久的国营企业改造之路,为什么?因为,几十年的经营思想、作风和做法在无形中形成了自己的价值观,而其中有些价值观与现在的市场环境格格不入,不对其进行彻底的改造,企业就无法生存,更谈不上发展,国内众多国营企业走上衰亡的道路非常清楚地说明了这一点。 是非、善恶、真假的事情在健桥医药每天都要遇到,在市场经济条件下,这一件事是做还是不做,该做还是不该做,常常有不同的意见,这实际上是不同价值观在激烈地碰撞。企业的核心价值观就是对所有员工解答各种事情是好事还是坏事,该做还是不该做,从而使其形成共识。同一件事情不同的人群有不同的看法,不同的评判,不同的态度,说到底是核心价值观在起作用。每个人的行为背后都有核心价值观在支撑,因为谁都有个人需求,需求产生动机,动机引起行为,行为达到一定目的,这就是行为和目的之间的关系。 改造企业的核心价值观是一项长期而艰巨的系统工程,不可能一蹴而就,因为,企业的核心价值观不是自然形成的,也不是民主产生的,而是健桥的高层领导分析员工需求,代表员工的利益,集中员工的智慧,经过不断感悟和系统思考,将一些理念用各种方式传播出去,使之被员工所接受,成为引导员工的行为的共有的价值目标。共同的核心价值观一旦形成就有强大的凝聚力、影响力和趋动力。它具有很强的目标指向性,体现了一个健桥医药长期共有的约定俗成的价值取向。所以,健桥医药的高层领导做好了打持久战的准备。 要扬弃旧的核心价值观,建立新的核心价值观,首先应该由企业的高层领导积极倡导,再由企业的全体人员恪守,经过多年的艰苦努力,把这些共同理念精心提炼,最终就形成了健桥医药独特的核心价值观。 健桥医药的核心价值观是企业员工最基本的心理契约,是认同度很高的价值标准,是企业不变的道德行为规范。这里要强调的是,全体员工除了无条件地服从公司的规章制度外,还有一个义务就是认同并服从公司的价值观,这就是心理契约。健桥医药的核心价值观不是单个人的价值观的简单之叠加,而是企业推崇的并为全体员工所认同的共同价值观,是群体对事业和总目标的认同,由此形成一种共同的境界和远景,使企业不断地为实现自己的追求和远景而共同努力。经过长达十年的修炼,健桥医药终于形成了与时俱进的核心理念,即携手共建-健康金桥。我们又在健桥医药核心理念的基础上,创建了符合时代潮流的核心价值观,其内容如下: 1、忠诚:全体员工务必忠实履行自己的工作职责,不兼第二职业,全力维护公司的合法利益。公司制定了健桥医药不得私自贩卖医药商品、不得私自开办药店、不得到非健桥药店兼职或参与进货等八条戒律,如有违反者,经查实将对其处以2000~5000元的罚款,情节严重或经教育不改者则予以除名,触犯法律的,移交司法部门处理。 2、诚信:诚信经营是当代先进企业的首要准则。在医药环境不太好的情况下,健桥医药更要讲究诚信,取信于我们的客户,














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