培训市场,谁能赢得更多奶酪
这并不是一个新鲜话题,但屡讲屡败,屡败屡讲,因为企业更多是关注“事件”本身,往往将问题孤立起来,没有充分考虑环境等其他因素,而仅在局部范围内试图寻找解决方案,就好比说只看到了“冰山模型”的水面部分,结果只能是治标不治本。
第二,需求提出者的从业资质。由于行业的特性,市场开拓者和需求提出者的个人素质普遍不高,或是对课程精髓、问题本身了解不够深入,从而直接影响了培训效果和质量。
2.师资筛选与课程研判
可以说这是整个培训过程中最重要的环节,因而必须予以高度重视。这里分为三种情况予以说明。
第一种,公开课的选择。应该说这是市场上的主流培训方式,客户只能进行课程选择,不能根据要求调整和修改,所以课程内容与企业要求匹配度最差,一般来讲,课程实际成果转化率约为10%~30%左右。企业的关注理由主要为:行业动态与新知,课程或讲师的品牌或影响力,拓展资源或关系,费用相对价廉等。
第二种,企业内训。这种培训形式针对性最强,基本需求与课程内容匹配度高达60%~90%,客户可以自行制定培训要求,外部机构据此研发相关内容,也即诊断式培训。用户选择理由:解决实际问题,加强公司凝聚力,注重个人发展等。
第三种,专题讨论与会议交流。这种学习形式主题较为新颖,形式灵活多样,听众接受程度高,但易受地理所限,通常以主题报告、经验分享和现场考察为主,参加人员也多以企业精英、业界资深人士、专业人士或专家学者为主,可以说这种形式比较奢华。
3.授课方式和风格
前期准备工作完成后,组织执行就显得异常重要,而本节是所有实施过程的重中之重,因为授课的灵活性和生动性直接影响听众的接受程度,即成果转化率。但市场上的诸多培训机构很少真正注重这个层面,而更多的强调授课人的经验、资历、培训客户等“光环”要素,给市场一种错误的信号。














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