他山之石,可以攻玉——家电营销规律对建材业的启示
时间:2007年05月19日 作者:盛斌子 点击:
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随着中国房地产业连续多年的升温与火爆,以房地产为核心,带动了诸多行业的高速发展,最直接受益的是房地产行业的附属产品---建材,如陶瓷、卫浴、地板、涂料、照明、家具等。2008年北京奥运会临近,给行业新一轮的增长注入了强劲的活力。很多企业亦是蓄势己发,欲在新一轮的高速增长中分得一杯羹!同时,市场竞争的规律,那只看不见的手的作用,也把这个行业由原始的初级竞争,逐渐推向了更高层次的竞争:不仅仅是产品,而是整合品牌、服务、营销、市场、战略、人员素质、企业机制的全方位竞争。 家电业是中国发展最早、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一,这个行业一举一动,往往牵动整个营销界、新闻界的神经,成为民众茶余饭后的谈资与新闻界的热点。有意思的是,随着家电行业(特别是大家电如彩电、冰箱、空调、洗衣机)的多次洗牌,新的竞争格局相对稳定后,越来越多的营销人甚至是资深营销人开始把眼光投向建材行业。期待在建材行业开疆拓土、寻找个人职业生涯的第二个春天。 那么,家电行业的营销现状,对建材行业有哪些启示与借鉴作用呢?一、 产品组合策略 个性化、时尚化、科技化产品应有尽有,明星产品、利润产品、流量产品、阻击产品多重组合。根据长尾理论,销售量最大的产品满足主流消费群,是企业生存之本发展之基。同时,针对细分市场的营销,也是企业不容忽视的巨大利润来源。而个性化产品,就是为了满足这些细分市场需求的。所以,我们看到电视机不再是单调的黑色,康佳有七彩画仙,有泰迪熊造型的电视,冰箱不在是单调的白色或灰色而是有七彩色,有仿自然图案的抽象延伸,有专为儿童服务的儿童冰箱、有满足不同气候带使用冰箱,有不同使用功能的诉求:节能、静音、养鲜、五重生态、分立多循还,有加菲猫的空调,甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣机……。企业的这些行为当然不是为了作秀(当然有作秀的成分),企业是经济动物,更大的目的当然是“追名逐利”:通过满足分众市场(细分市场)的需求,开发特色产品,制造产品诉求的“独特卖点”、保障企业产品线组合丰富性,最终实现企业利润最大化。虽然存在部分产品花钱买吆喝的现象,但是在这个注意力经济时代,企业能通过产品制造新闻效应己远远大于广告的传播价值,所谓醉翁之意不在酒也。 产品线的丰富与组合其实都是市场竞争的必然结果,市场竞争在家电行业出现两种极端的格局:大众市场(也叫主流市场)与分众市场(也叫小众市场),所以,也就意味着产品组合的科学性,那么企业的不同产品是如何有机组合的呢?如下图所示:















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