论促销员团队建设
强烈的团队精神, 来自于共同的奋斗目标, 您不仅要让促销员的目标一致, 您也要把自己融入到共同的目标中, 您是目标的共同体。要给促销员描述美好前景, 要灌输企业文化和理念。不断的灌输, 能有结果, 唾沫沾鸟。
6、团队活动。
要不定期或定期的开展各种形式的团队活动, 以此增进促销员的相互了解、交流、信任, 增加团队的凝聚力。
7、促销员榜样。
你应该确定手下的促销员员中有哪些可以成为其他促销员的榜样?以及促销员的哪些行为可以作为其他销售队员学习的内容, 比如国美高升桥促销员的激情和敬业, 可以学习;比如百货大楼促销员对工作的认真、敬业、善于学习可以成为榜样。当其他所有的促销员都开始向这些促销员榜样学习, 并且按照这种工作标准取得很大的成效时, 整个团队士气和态度就会大振。
8、不容许平庸的销售表现
绝对不能容许平庸表现的促销员, 让些促销员自己做出一个的选择:要么努力工作, 提高自身素质, 以达到要求, 要么就掉离岗位, 甚至辞退。
9、促销员内部开展销售竞争
可以把情况类似的商场做类比或者对比, 在实现团队共同目标的前提下, 来让促销员明白他至少要做到什么度。
10、了解、满足促销员的需求
每个促销员都有自己的需求, 而我们作为其主管, 在促销员面前是他能依靠的唯一的组织代表, 所以我们有必要了解、帮助他实现这些需求。您可以与单个的促销员谈话, 了解他的真实想法, 他的困难, 他对公司的要求。当能解决时, 能帮助实现, 他会对我们个人或公司有极大的信任。
五、培训
1、培训的作用:
(1)对产品及销售技巧的掌握, 提高促销员的任职资格。
(2)良好的培训机会是给促销员的对团队建设的一种认同, 也是对公司薪酬外的重要认同。
(3)如果促销主管本身是培训者, 那么可以通过培训这种形式树立更强的威性。
2、培训的方式
(1)、正式培训。比如英雄本色3号封闭培训。
(2)、非正式培训。比如专题讨论, 销售总结、卖点归纳。
(3)、内部讨论、交流。通过内部讨论交流所得到的统一说法, 很容易得到促销员团队一致的看法, 理解, 也很容易运用到实际销售当中。而且当某个促销员的意见被采纳后, 他本人在团队中有一定的荣耀感。
原载:《现代家电》2006年
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