南方李锦记：第二个使命
时间:2007年05月19日 作者:成功营销 陈亮（北京） 点击:
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惠森认为，只有培养一大批具备中草药保健基础知识和业务能力、推广健康理念及中草药保健品、为顾客提供健康指导与服务的中草药保健顾问队伍，才能真正提供令消费者满意的服务，才能更好地去完成弘扬中国优秀养生文化的使命。 这支队伍很快建立起来了。这些顾问始终坚持理性的宣传，不夸大产品功能，而是在宣传中对消费者进行健康知识方面的教育，依托产品为消费者传播中国传统优秀养生理念和健康生活方式。 由此，南方李锦记开启了教育营销模式，倡导起“理性消费”的观念，建立起一支中草药保健顾问队伍，依靠他们自身对产品的亲身体会更贴切地、更全面地为消费者服务。 南方李锦记的教育营销方式，还通过巡回授课、健康讲座、社区活动来实现。记者了解到，公司制作了大批教育光盘、资料手册等培训工具，公司网站也专门开设了养生知识和中草药保健品介绍的栏目，产品也附有相关知识的介绍和解答，直接或间接地实施全面、系统、规范的中医药基础理论及中草药健康产品知识培训。 南方李锦记与中华中医药学会也强强联手，共同打造中草药健康教育平台，开展了全面、系统的合作。2006年1月，“中华中医药学会中草药健康顾问培训基地”项目正式启动；3月，“中华中医药学会中草药健康顾问培训基地培训部”及“中草药健康顾问日”活动相继开展……与此同时，南方李锦记还制定一个个“五年计划”，马不停蹄地向完成使命进发。 值得强调的是，这些使命的背后是以坚实的产品质量作保证的。2007年1月18日，南方李锦记十分荣幸地获得了由中国质量协会、全国用户满意工程联合推进办公室等单位联合颁发的“中国质量鼎”和“中国用户满意鼎”，这是行业中第一家同时获得两项荣誉的企业，南方李锦记用事实和信誉证明了“质量是企业的第一生命”。 而今，南方李锦记的产品包括“无限极”保健品、维雅化妆品、植雅个人护肤品和帮得佳家居用品四大系列共几十款产品，其中的主打产品—以复合多糖为核心技术的“无限极增健口服液”在市场上表现不错。公司也建立了以“ISO9001：2000、HACCP、保健食品GMP”三大认证为基础的质量管理体系，为企业争取成为中国保健品行业的龙头企业打下了良好的基础。 “思利及人”无极限&nb
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