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美容美发连锁:迎接大变革时代

时间:2007年05月19日  作者:冯小素  点击:   加入收藏   有效营销
der=0>    行业从业人员素质普遍较低,经营管理落后,为强势品牌的出现留下了空间。 陷阱在于:     增长的陷阱:只注重发展规模,以致竞争环境变化还不知,进入规模扩大但管理混乱、品牌衰弱的陷阱。     错误的估计竞争对手的实力。一是只注重规模的比较,忽略了品牌形象和美誉度的比较。二是只看到自己的发展,忽略了竞争对手也在发展。由于行业普遍的增长,只要自然经营,每一个店基本都能够维持现状,这使一些品牌产生错误的感觉,以为只有自己在发展,从而盲目乐观,忽略了在行业的整体增长背景下,竞争对手同时也在发展。     对消费者错误把握的误区。由于目前自然经营维持的业绩,很多企业会误认为现在的品牌形象就是消费者所喜欢的形象,以致在快速发展时对消费者不了解,把企业目前的个性误认为消费者的个性,导致消费者逐渐走失。     忙于发展规模,忽略后续人才特别是复合型高素质人才的培养。美容业是一个青春行业,是一个行业从业者素质普遍较低而且流动性很强的行业,目前各个机构主要通过内部的职业培训来完成技能教育,在目前的经营状况下基本能够维持经营,这使很多企业很容易忽略高素质人才的培养,而且目前行业内也缺乏培养复合型高素质人才的环境。复合型高素质人才的缺乏将成为制约美容业进行质的转变的瓶颈。 先发制人,现在就行动 随着市场的变化,一些品牌当初发展壮大所依赖的核心竞争力可能已经失效,比如,前述的“中端竞争者”,很多规模较大,当初靠抓住机遇首先进行连锁经营和一体化发展迅速壮大起来。但是今天,在行业的发展模式已经高度同质化以后,企业必须重整内部资源,重新审视自我,进行系统化的经营,培养新的竞争力,否则将在新一轮的竞争中被淘汰。 先发制人,现在就行动: 1.  转变观念,进行品牌化运作,强化品牌的系统管理。 2.  在统一的品牌形象下,强化终端的细分化和个性化,强化

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