美容美发连锁：迎接大变革时代
时间:2007年05月19日 作者:冯小素 点击:
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经过20多年的发展，我国美容产业已从单一的店面服务，发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、美甲、纹制、形象设计、色彩店面服务，以及专业职业教育、相关专业仪器、用品、用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业，成为继房地产、汽车、旅游、电子通讯以后的又一大消费热点，无论是在GDP中所占比重，还是在第三产业中所占的比重均呈增长态势。美容业繁荣的背后，除了机遇，到底还意味着什么？ 整体增长单店难做，中小企业多，行业处于完全竞争状态 过去二十年，美容业呈现跨越式发展，如下图。目前仍然高速增长，根据嘉肯行业研究部《2006年中国美容美发行业发展研究报告》，2005年美容服务业产值为2600亿元人民币，在过去三年中，年均增长率为31.91%。目前美容机构的保有量约为172万家，美容机构仍持续高速增加。 时间 85年96年06年美容机构数量几百家小理发店上万家美容机构和店面150多万家美容机构170多万家店面就业人员几千人280多万800多万就业人员平均收入2-10元200元左右500多元行业营业额几百亿元千亿元1762亿元表一，美容美发行业二十年的发展 （数据来源：根据慧聪网《2005-2006 年中国美容业市场分析研究报告》整理） 然而，美容业已由过去的卖方市场转变为买方市场，越来越多的企业加入、持续的增长必然使市场出现饱和。由于美容服务业壁垒低，投资少见效快，利润高达25%左右，每年吸引很多企业加入，根据嘉肯行业研究部的报告，年增长率约为5.84%，其中近51%左右的机构是近五年开业的。美容机构总体仍以中小型为主，注册资金20万元人民币以下者占63.31%，实际投资30万元以下者占72.31%，个体经营者占近60%，市场处于完全竞争状态，品牌集中度依然很低，“小、散、乱”是该行业的真实写照。 整体业界利润空间的迅速膨胀，伴随的是单店生意越来越难做，企业数量的增加，伴随的是客人的严重分流。 强势品牌纷纷酝酿扩张，竞争格局变化在即 美容机构逐渐增大，大型美容机构正在发展，由于不同层次的消费者的不同需求，目前美容业的竞争呈现出一定的层次性和地方性，各地已经陆续出现了一些比较强势的地方性品牌，随着美容机构的增加，美容业的收入也不断增长，整体经营状况良好，其中一半以上的店都在盈利，大型店收入超过60万元者达到43.84%。但都在纷纷酝酿向全国的扩张。强势品牌的扩张，将打破原有的竞争格局，使现有的竞争更全国化，甚至全球化。下面以上海为例试分析说明。 根据服务客户的不同，目前上海的美容美发行业主要有以下三类竞争者：
高端竞争者：服务高端客户，如高端写字楼里的精英，和社会名流等。这些店一般开在繁华的商务中心。 
中端竞争者：服务一般的白领、小资和部分学生。这些店一般开在区域消费中心的街道两旁。 低端竞争者：主要辐射一般的社区。这些店多开在社区，个体经营。 
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