电视购物行业的浅变革
时间:2007年05月19日 作者:刘焕然 点击:
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电视购物进入中国市场已经有10多年的历史了，从进入中国市场之初到现在一直都没有一个太为正统的“名分”，可是在这短短的10年中，电视购物行业以一个惊人的发展速度被世人所不断的关注，创造的业绩也被传统营销人所惊叹！但是，电视购物行业在缺乏一个较为合理的职能部门监管的前提下不断的被消费者投诉、被媒体曝光，由于所经营的产品乃至审批手续的确存在一定的问题，一时间，很多电视购物公司上演了一幕幕的“空城计”，如此这番，电视购物行业的诚信一再的受到了人们的质疑，2006年的“波丽宝”事件更是“一石激起千层浪”，很多产品被相继曝光，电视购物行业遭受了前所未有的“诚信坚冰”。2006年7月19日国家广电总局、工商总局联合下发了《关于整顿广播电视医疗资讯服务和电视购物节目内容的通知》。《通知》决定从2006年8月1日起禁播药品、丰胸、医疗器械、减肥、增高等五类电视购物节目，至此，卫视媒体一下子进入了“寂静”状态，很多公司受到重创纷纷的关门大吉，对于一个行业健康发展而言，国家的整顿是有利的，很多较为大型的电视购物公司也纷纷的在这一时间进入了深深的“反思”阶段，也在谋划新的变革，通过笔者对目前仍活跃荧屏的电视购物公司的细心观察和总结发现，新的行业的革新也在潜移默化的进行着。 一、从单一的电购销售模式到多种销售模式相结合 从前的电视购物公司基本上是通过购买所谓的垃圾时段进行狂轰烂炸式的媒体宣传进而通过电话完成产品的销售，几乎没有其他的销售渠道，也许是行业发展之初所决定一种状态吧，很多对这一新兴销售模式较为迷茫而又对产品比较感兴趣的顾客也找不到较为传统的购物方式，很多广告资源被白白的浪费。现今少数大型的电购公司已经把这一强大的广告资源进行了合理的分配，电视上有电话的直接销售，终端有较为合理的地面分销体系，点开网络更有制作精良的购物网站平台，可以说做到了电视购物与传统、网络销售模式的有机结合，当然，运用这种方式的前提也是对于企业所经营产品的一种绝对挑战，不然的话，消费者从终端“摸到”你的产品的时候就注定你是“垃圾”了。 二、从单纯的电话订购到创建营销管理系统 在很多人的眼中，电视购物行业没有什么技术含量可言，就是疯狂的在垃圾时段投放广告，一遍一遍的“忽悠”，最终促使消费者拿起电话订购，很多人觉得电话的那头儿就是几个“丫头骗子”在那儿自卖自夸，也许很多人的感觉是对的，中国电视购物行业发展之初和目前一些较小的电购公司的确采用的就是这种简陋的
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