GE医疗挟着统一价值观闯中国 不一样的入乡随俗
关于GE,我们谈得最多的是不懂中文的韦尔奇,但是我们了解身边的GE吗?了解GE是怎么走到我们身边来的吗?
GE医疗系统集团,是整体GE进入中国的开路先锋,它1979年进入中国,1991年正式在中国投资办厂。到2002年,其生产、销售总业务量在10亿美元,并成为GE在华增长最快的业务之一。而中国则成为继美国、日本之后,GE全球医疗的第三大市场。
从它在中国市场12年的潜心经营中,我们发现,GE并不像人们想象的那么神秘,但是请注意,它做了或许我们都忽略的事情:提高一个企业的品质,或格调,坚持用企业良好的价值取向去驱动企业所有的运营活动和开拓市场。由此我们说:一个没有信念的企业,就不会有真正的价值和生命。一个伟大的公司,总有它与众不同之处。
带着迷走进GE医疗
曾有人话里有话地感叹:世界上有一个神奇的GE,但也只有一个GE.
是的,GE自托马斯。爱迪生100多年前创立开始,自1896年就成为道。琼斯指数创始股指企业以来,与之相伴或相争的企业,一茬又一茬;灰飞烟灭的,一个又一个。可它,惟有它,意气风发地“青春”到了今天。如今GE的年收入为1300多亿美元,并在全球100多个国家有30多万名员工。
但GE的与众不同之处,不是它的鹤发童颜,也不是它的雄厚实力,而在于它老道得竟能“十三不靠”。试想,谁能把灯泡、引擎、冰箱、塑料、CT、石油、传媒、金融……统统“囫囵”地归到一家企业名下呢?以至于笔者恨不能仿效鲁迅先生将它们用逗号隔开。
GE怎么能成功地在这么多的产业上同时出击?怎么能成功地在这么多的国家打开市场?怎么能成功地把这么多的员工凝聚在一起? 这是人们一直在探索的一个谜。于是又有人斩钉截铁地说GE是一个例外,一个专业化主流思想的例外。结论是:“GE是不可复制的。”天底下有多少东西是可以无条件复制的呢?人们需要的只是了解、感悟、借鉴,也需要合作和追赶。
走进GE中国医疗系统集团,对GE的多元发展和它闯中国、走全球的思路,我们或许能够窥探一二……
挟着统一的价值观来中国
问及GE成功多元化的奥秘,GE上自CEO伊梅尔特,下至基层员工,都会毫不神秘而且极其简洁地回答:“这首先是因为GE坚守着一个信条:有一个全球统一的企业价值观——坚持诚信,注重业绩,追求变革,用户第一。”一句话,GE的成功,有一个统一的文化价值观,这是极其重要的。
GE(中国)医疗系统集团副总裁吴浣苓女士认为:“公司多年来之所以被世界著名的财经杂志评选为最受推崇的公司,不光是因为它的业绩,其实更重要的是因为公司有着坚持诚信、追求变革的理念。”在她看来,无论GE的哪个部分,具体的业务运营有多么不同,他们都会以不同的方式努力去实现这个共同的理念:诺守诚信,而又追求变革,原则也只有一个——客户第一。
GE医疗系统的产品为大型医疗器械。对于医疗器械这个东西,我们是既熟悉又陌生。说熟悉,是因为我们每个人在一生中肯定有机会受惠于它;说陌生,则也是因为我们一生里可能都不需要花多大的精力去仔细了解它。但是,医疗器械行业是特别需要“文化”来支撑的,道理很简单:它关乎我们所有人的生命。那么,GE医疗又是如何用它独守的文化价值理念去发现和开拓中国市场的呢?
做有中国特色的GE市场
GE在全世界是唯一的,然而GE的医疗器械在中国可不是唯一的。
目前,全球大型医疗器械产品大多进入中国,其中赫赫有名的三大巨头分别为:德国西门子公司、美国GE医疗系统公司和荷兰飞利浦公司。由于民族习俗与传统文化的不同,德国人的严谨品质和美国人的开拓作风,使得西门子和GE两家企业在文化表象上形成了很大差异,结果在做产品和做市场方面也形成了各自的风格,西门子十分看重产品质量














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