如何建立大中型企业的营销情报部门(MKIS)?
时间:2007年04月11日 作者:彭戈 点击:
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当今中国的市场竞争强度使多数的大中型企业高层意识到,是否建立一个强有力的营销情报部门(MKIS)已经关系到企业的生存与发展。国内企业经过十几年的市场营销实战,也培养出一批较为成熟的营销情报专业人员,其中甚至不乏顶尖高手。相信在不远的将来,营销情报部门(MKIS)会成为多数大中型企业常设的关键部门。
因为作者工作性质和研究方向的关系,在本文中将与国内的同行探讨建立营销情报部门(MKIS)的实际操作层面的经验和作法。
一、营销情报部门(MKIS)有什么用处?
没有情报意识的企业高管不太清楚营销情报部门的作用,也不清楚营销情报部门的工作职能与工作范围。作者的工作经验证明,营销情报部门的作用主要体现在以下八个方面:
1、营销情报部门是企业高管的耳目和哨兵。市场上随时可能出现的危机可由营销情报部门预先探测发现并及时通过高效的内部渠道送达最高层。如竞争品牌可能执行的强力度促销或者有杀伤力的新产品上市等异常状况。
2、营销情报部门是企业高管的幕僚和军师。营销情报部门可以为企业高管的战略计划的拟订提供辅助,若专业水平允许的话还可主动地独立地进行战略计划提案。如:将新技术转化成新产品的计划,或是对空白市场的开发潜力进行科学地评估,或是制订潜在市场的攻击计划等。














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