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企业社会责任觉醒 超越利润唯一目标理念

时间:2007年04月11日  作者:董娟  点击:   加入收藏   有效营销

赔偿、搬迁还是引咎辞职爆炸事故以来,吉林石化正在承受着巨大的社会压力。这家企业正陷入在股东利益和企业社会责任之间保持平衡的泥潭。

  企业在社会中发展,重视社会责任受到越来越多的关注。“外界也不要对企业的自我道德约束抱有幻想。”迈迪品牌管理咨询公司合伙人禹剑尖锐地指出,对于追求利益最大化的企业来说,要想让他们真正担负起社会责任,“最好的办法就是将之形成法律条文,用政府的法律法制进行强制性约束”。


  呼唤企业的社会责任

  在美国影片《绝不妥协》中,由朱莉娅·罗伯茨饰演的单身母亲埃琳偶然地发现了一些十分可疑的医药单据,在朋友的支持下,埃琳发现当地社区内隐藏着重大环境污染事件,居民们逐渐被埃琳打动,团结起来对抗污染。在各方的帮助下,终于得到了赔偿,并创造了美国历史上同类民事案件的赔偿金额之最。而哈尔滨市民丁宁也做了回中国的“埃琳”。11月24日,他向哈尔滨市南岗区人民法院递交起诉状。状告吉林石化:请求法院判令被告赔偿原告购买纯净水款15元,并保留进一步追偿权利;由被告向原告登报赔礼道歉。越来越多的公民开始重视企业给社会带来的影响。“谁给大家的生活带来了改变,谁就要为此负责。我希望通过法律途径行使公民的权利,为侵权者敲响警钟,避免类似的问题再次发生。”丁宁说。

  “什么是企业的社会责任?就是企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。”利乐中国企业传播总监杨斌说,作为全球食品加工和包装领域的领先企业,利乐一直强调着企业的社会责任,尤其是对环境的保护。

  一组数据能够表明企业在环保方面的责任:上世纪80年代,学欧美传统的发展模式,用资源高消耗和生活高消费来刺激经济高速增长,这一模式追求资本生产率与利润最大化而忽视资源利用率与环境损失。

  25年后,中国成为制造业大国,同时成为世界上自然资产损耗最严重的国家。在我国,45种主要矿产15年后将剩下6种,5年以后60%以上的石油依赖进口,我国单位GDP的能耗是日本的7倍、美国的6倍、印度的2.8倍,单位GDP污染排放量是发达国家平均水平的十几倍。中国在人均GDP400~1000美元时,出现了发达国家人均GDP3000~10000美元期间出现的严重污染。

  防患于未然

  2003年12月23日,中石油重庆开县井喷事故造成了243人中毒身亡,时任中石油总经理的马富才因此引咎辞职。

  “企业在承担后果和责任的机制上,国内已经慢慢和国外靠齐。”迈迪品牌管理咨询公司合伙人禹剑表示,“但是在如何预防方面,却有着很大的差距。”

  张鲲赞同他的观点,“最重要的是如何进行安全生产管理,而非出了事情后该如何解决。越来越多的中国企业开始重视社会责任,但尚且缺乏成体系的管理措施。”

  已有100多年历史的PPG工业集团,是全球第一的交通工具用漆制造商和特种化学品制造商。身为中国区EHS经理的张鲲在涉及安全和环保方面身有体会,“对化学品公司来说,环保方面的社会责任很可能直接关系到企业的生死存亡。”在他看来,如果不重视降低对环境的污染以及员工的安全管理,出了事故,无疑是对企业形象的巨大打击。

  “除却社会责任方面,仅从经济角度考虑,一次事故就意味着原材料的损失,造成产品的产出率低下。这和企业追求利润的目的背道而驰。”张鲲给记者分析,“安全管理并不是简单的事务,发生事故后,后续的善后工作所花费的成本可能更高。”他说,“避免这些支出的最好办法就是将安全管理体系融入到企业管理体系中。”

  杨斌认为初始的高投入是

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