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项目管理的概念、范畴和原则(1)[PM知识讲座之三]

时间:2007年04月11日  作者:巫丹  点击:   加入收藏   有效营销

学习建议:

1. 比较自己所从事的工作,哪些是项目工作,哪些不是项目工作。体会和理解项目和项目管理的特点。

2. 本章内容是项目管理学科的出发点,对其基本概念,原则和专业术语要牢牢掌握。

本章重点:

1. 项目的定义和属性

2. 项目范畴的含义和内容

3. 项目管理的定义和基本要素

4. 项目管理的原则


第一节 项目的要领与属性


1. 项目定义

项目在本文中有专门的含义。项目可定义为具有某种属性的一次性工作任务。工作总是以两类不同的方式来进行的,一类是持续和重复性的,在本文中称为运作(运行或操作)。例如:火车在某一线路上往复运行。另一类是独特和一次性的,在本文中称为项目,例如:某人乘火车赴某地完成一项任务。

任何工作无论是运行还是项目均有许多共性,比如:

(1) 要由个人和组织机构来完成。

(2) 受制于有限的资源。

(3) 遵循某种工作程序。

(4) 要计划、执行、控制等。


项目这类工作具有以下属性。


2. 项目属性

(1) 一次性

一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。项目有明确的起点和终点,没有可以完全照搬的先例,也不会有完全相同 的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。

(2) 独特性

每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务有自身的特点;或者其提供的产品或服务与其他项目类似,然而其时间和地点,内部和外部的环境,自然和社会条件有别于其他项目,因此项目的过程总是独一无二的。

(3) 目标的确定性

项目必需有确定的目标:

① 时间性目标 如在规定的时段内或规定的时点之前完成。

② 成果性目标 如提供某种规定的产品或服务。

③ 约束性目标 如不超过规定的资源限制。

④ 其他需满足的要求 包括必须满足的要求和尽量满足的要求。

目标的确定性允许有一个变动的幅度,也就是可以修改。不过一旦项目目标发生实质变化,它就不再是原来的项目了,而将产生一个新的项目。

(4) 活动的整体性

项目中的一切活动都是相关联的,构成一个整体。多余的活动是不必要的,缺少某些活动必将损害项目目标的实现。

(5)组织的临时性和开放性

项目班子在项目的全过程中,其人数、成员、职责是在不断变化的。某些项目班子的成员是借调来的,项目终结时班子要解散,人员要转移。参与项目的组织往往有多个,甚至几十个或更多。他们通过协议或合同以及其他的社会关系组织到一起,在项目的不同时段不同程度介入项目活动。可以说,项目组织没有严格的边界是临时性的、开放性的。这一点与一般企、事业单位和政府机构组织很不一样。

(6)成果的不可挽回性

项目的一次性属性决定了项目不同于其他事情可以试着做,做坏了可以重来;也不同于生产批量产品,合格率达99.99%是很好的了。项目在一定条件下启动,一旦失败就永远投失去了重新进行原项目的机会。项目相对于运作有较大的不确定性和风险。


3. 与知识经济

项目的一次性和独特性还决定了项目均在不同程度上包含了创新的成分,包括技术创新、制度创新等。将知识转化为财富和人类对高质量生活的需求,是知识经济时代的一个基本特征。这种转达化过程不能单靠工业或农业经济那样

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