项目管理 从工艺到品质
学过陶艺的人都知道，在第一次做的时候，无论是彩泥和得多好，手法是多么准确，做出来的东西怎么看都不觉得是件艺术品。
软件开发也一样。即使我们有再好的创意、再先进的理论知识，如果没有加入很多成功的最佳实践（Best Practice）和团队之间的协作，也很难做到尽善尽美。因此，很多人也把软件当作是个艺术品来看待，把软件开发当成艺术创作。
从工艺到品质，是一个追求完美的过程。陶艺如此，软件也是如此。两者区别在于，软件的最佳实践很难挖掘的。
一年一度的“IBM developerWorks Live! China ”，是IBM公司特别为软件开发、设计、项目管理人员提供的一个言传身教的机会:除了与两位大师（Rational全球服务部门的副总裁Walker Royce、IBM软件集团市场副总裁Marc Dupaquier）零距离接触、50余场技术讲座学习“软件IT项目管理”前沿理论外，还能体会“软件开发工艺”的内涵。
重技术 轻管理 传统项目管理受限
项目管理在很大程度上强调的是团队的协作意识。在项目管理过程中，技术固然重要，管理更是避不可少。“正所谓 三分技术，七分管理。”IBM软件集团宋家瑜说。
就在“IBM developerWorks Live! China 2005”开始的前一天，IBM请了中国国家举重队的陈教练来做内部培训，“当管理上轨道的时候，就要注意更多科学化的训练方式来增加选手的潜力。就算选手的潜力再大，如果管理松散，那还是不行的。”这让宋家瑜想起了项目管理。一个项目的成功，不仅需要很多才华洋溢的开发者，更需要营造一个良好的管理环境，让团队按照标准的管理环境去创作，才能成功地完成这个项目的开发。
国内软件企业从很早以前就开始兴起“项目管理热”。在过去的几年里，所谓的项目管理大多是一个工具足矣，管理意识十分匮乏。随着软件开发项目越来越复杂，当项目管理成了众多软件企业面临的棘手问题，也成了软件行业进一步发展的瓶颈的时候，传统的IT项目管理模式早已不能满足需求。
“在30年前用旧有模式进行软件开发的成功率只有10％，现在用最新的流程采用这种指导的方式成功率会进一步提高。尽管通过现在的开发技术我们可以达到30％的成功概率，但是我认为这其实还不够。” 从事软件项目开发、软件技术开发以及软件管理的工作长达十六年的Walker Royce 先生，现在任IBM软件集团Rational全球服务部门的副总裁强调到。
从这个意义上来讲，国内的软件企业要摆脱作坊式生产模式，项目管理是必修课。
重工具 轻经验 项目管理难逃失败
多项目、多版本、大规模的软件开发是软件开发领域的特点，而要想实现开发项目有效管理，真正达到按进度、高品质的软件开发，企业迫切需要实施高效的项目管理。采用前瞻性的理论，使用经过验证的方法，利用领先的技术产品，拥有高素质项目管理人才是企业实施高效实施IT项目管理的重要保证。这正是IBM所倡导的项目管理的概念。
IBM所提供的训练工具、方式，对开发者来说就是Rational软件，加上IBM现有的方法与经验，是项目管理成功的基础。但从国内目前现状来看，实施项目管理的成功率仍然很低，其中的问题何在？
对此，Walker Royce的解释是这样的:“做项目的时候，尽管团队是遵循一个正式的流程，但是做这个项目还需要跟
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