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M品牌销售团队管理方案

时间:2007年04月11日  作者:Fname  点击:   加入收藏   有效营销

SLT、SSG、财务部、储运部每月一次例会,检计本月OSB运作中的问题,以加强部门间沟通,提高OSB整体运作效率。


会议时间:每月5日左右(由SSG通知)
会议地点:公司28楼会议室
会议内容:
1 SSG回顾本月OSB运作情况,提出问题及所需其他部门协作;
2 财务部回顾本月OSB运作情况,提出问题及所需其他部门协作;
3 储运部回顾本月OSB运作情况,提出问题及所需其他部门协作;
4 自由讨论;
5 SLT总结,并落实每个问题解决方案和期限。

在OSB例会中,一切的讨论和检讨务必以事实和数据为基础,不允许信口开河或夸张甚至歪曲事实。


第四章销售部IES体系

销售部IES体系就是销售部的信息交流体系,包括SLT、SSG、FSF之间的信息交流和销售部同其他部门的信息沟通。整个IES体系以SSG作为运转中枢。

销售部IES体系分为周报,月报,季度报告。年度报告四种类型,
涵盖了主要销售数据和信息。

IES体系以月报为主,包括六种报表和报告。

FSF每月向SSG提供“销售经理月度报告”;
SLT每月发出“全国销售每月工作重点”;
SSG在此基础上编定“全国销售月度报告”和“主要市场月度报告”,并向财务部提供最新的“全国客户信息等级一览表”,同时向储运部提供最新的“全国客户储运信息一览表”。

1、IES简介
2、IES主要内容

1、销售经理月度报告(IES-M01)
2、全国销售月度报告(IES-M02)
3、主要市场月度报告(IES-M03)
4、全国客户信用等级一览表(IES-M04)
5、全国客户储运信息一览表(IES-M05)
6、全国销售每月重点(IES-M06)
7、IES月报流程图 (图略)

一 IES简介
IES(Information Exchange System)意为销售信息流通体系,是FSF、SSG、SLT三个组织之间信息交流,以及销售部同相关部门信息沟通的规范体系。SSG在IES体系中居中枢地位,负责信息的收集加工和传递等一系列工作。

IES在时间长度上按每周/每月/每季度/每年度划分,以每月为主;
IES在内容广度上涵盖销售部所有的信息交流工作,包括分地域和品类的销量报告,应收款报告,专栏报告,投入产出分析,销售趋势;
IES在内容深度上从全国一直跟进到市场,直至重点客户,从总量一直西粉到品类直至单个规格。

二 IES主要内容
1 销售部周报
销售部周报由SSG每周编定,呈报SLT,并备各级销售经理查询;
“销售部每周简报”编号为IES-W01,包括上周及本月至今的销售数据;
整体一览、品类发运、市场特写、专柜报告四个部分。

2 销售部月报
销售部月报包括三个部分:
1)FSF各级销售经理月度报告,编号为IES-M01送至SSG;
2)SSG编定的月报,包括:
A “全国销售月度报告”—IES-M02送至SLT;
B “主要市场月度报告”--IES-M03,分送各市场经理;
C “全国客户信息等级一览表” —IES-M04,送交财务部;
D “全国客户储运信息一览表”—IES-M05,送交储运部。
3)SLT发出的“全国销售每月工作重点”,编号为IES-M06,分送SSG和各市场经理。

3 销售部季度报告
销售部季度报告包括四个部分
1)FSF各级销售经理季度报告,编号为IES-Q01,交至SSG;

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